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找了份賣床上用品的工作,可沒做過銷售,應該怎樣接待顧客
發(fā)布時間：2025-05-11 00:22:14
去了隨意點就行，有客戶來先讓客戶轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，然后再問他想要什么樣的，看他眼神在那些地方，然后介紹產(chǎn)品就行
首先要了解客戶的需求，定位客戶的標準，要有很強的判斷力和親和力。不同的人有不同的應對方法，要多總結(jié)。有一套教程真的很有幫助，網(wǎng)址是: qianwancaifu財富. 刪除 “財富”二字就能打開官網(wǎng)了，不妨關(guān)注下！
首先銷售的話，你得先熟悉這個行業(yè)，熟悉你要銷售的產(chǎn)品，了解客戶可能會問到的問題，做好細節(jié)和準備，準備好應付一些突發(fā)事件。你要比你的客戶更加專業(yè)，這樣才能去引導他們買什么樣的產(chǎn)品，詳細你們的產(chǎn)品質(zhì)量。做好細節(jié)，細節(jié)決定成敗。
樓主你好，希望我的回答對你有所幫助。
當代社會，人們對物質(zhì)生活和精神享受的追求是越來越瘋狂，如果你想讓你的商品暢銷，首先做到自己的商品在質(zhì)量上有保障，另外就是要推出一些新穎的，奪目的推銷方式。
就樓主的問題而言，你所銷售的是床上用品，那么在質(zhì)量保障的同時就要著力于推銷形式。質(zhì)量保障可以滿足人們對物質(zhì)生活的追求，而精神享受呢？則要看樓主的包裝效果了。
如果是我，我會選擇在自己的店面最耀眼最奪目的地方安放一架床，然后自己對床上用品進行搭配，使其既美麗大方，又能夠彰顯我店中的特色。這樣一個安逸舒適的視覺享受會輕易籠絡住很多顧客的心，讓他們很自然的選擇我的商品。
另外，在推銷方面要不斷的推出新招，例如，大打廣告，推出一種由顧客自己任意搭配床上用品，各項商品都準備一個樣板，讓顧客自由搭配，然后你在旁邊進行對顧客的贊美之詞，稱贊他們獨具慧眼，欣賞水平高之類的辭藻，這樣既滿足了顧客的心靈，又為你的推銷做出了巨大的貢獻。
最后，衷心的祝愿樓主能夠生意越做越大，成就自己的功勛！
滿意請采納。
我不懂裝修，但是我想，要想有吸引力、能勾起買者的購買欲望，就要把你的店裝修得非常溫暖而溫馨。 讓顧客一踏足就沉醉其中，希望自己以后的臥室就是這個樣子！ 我的體會就是這些啦，祝您生意興?。?/p>
滿意請采納
店面裝修要有家的感覺，要讓人看了以后不想離開，或者想復制回家
世界最偉大推銷員如是說
并非為了推銷而推銷，更不是為了錢而推銷，我真的成了為意志而推銷的推銷員了。要以鋼鐵般的意志履行自己的拜訪計劃，絕不自我辯解。（微信平臺銷售之家：xszj88 全國最全的銷售技巧平臺）
——[日] 原一平
有的銷售人員從來不做活動、時間、會晤計劃。這些銷售人員認為做計劃即費事又沒有成效，而是憑自己的需要隨機地做事情。正是因為沒有做任何計劃工作，所以很可能在毫無準備的情況下獲得了突然來臨的銷售機會是不知所措，或者不能很好地表現(xiàn)自己。
還有一些銷售人員也明白做計劃的重要性，卻始終不愿意花時間和精力在制定計劃上，認為制定計劃是一件太復雜的事情。通常制訂一個完備的計劃可能要花掉幾天的時間，但在銷售過程中，做計劃的好處可能又不能直接的表現(xiàn)出來。所以，這些銷售人員總是覺得做計劃是浪費時間，付出的辛苦不一定會和成功成正比，于是放棄了制定計劃這一步驟?？瓷先ミ@是節(jié)省了時間和精力，銷售人員可以騰出更多的時間去向顧客推銷，提高成交率，事實上，卻把時間和精力浪費在了無意義的工作中。
有人請教著名銷售大師坎多爾弗先生，問他是怎樣成為汽車行業(yè)最頂尖的銷售人員的?？捕酄柛セ卮鹫f：“因為我會給自己定下遠大的目標，并且有切實可行的實施方案?！?/p>
“是什么方案呢？”眾人問道。
“我會將年度的計劃和目標細分到每周和每天里。比如說今年定的目標是3840萬美元，我會把它按12個月分成12等分，這樣每個月完成320萬美元就好了。然后再用星期來分320萬除以4，這下子我就不用做320萬美元的業(yè)績了，只要每個星期做80萬美元就行了?！?/p>
“80萬美元還是太大，怎么辦？”
“我會把它再細分下去，把它分成七等份，分出來的數(shù)就是每天需要完成的簽單目標。目標要定得夠大才足以令我興奮，接著再把目標分成一小塊一小塊的，這樣就會切實可行。”
“您每天在銷售計劃上大概用去多少時間呢？”
“我每星期要花上半天的時間用來做計劃，每天要花一個多小時的時間來做銷售的準備工作，在沒有做好計劃和準備工作之前，絕不會出門去拜訪客戶和做銷售業(yè)務。不要認為這是浪費時間，正是因為有了完善的計劃與準備，才能一直保持高額的銷售業(yè)績?！笨捕酄柛ハ壬f。
當面對較大額的訂單一籌莫展的時候，為什么不像多爾弗那樣先做個銷售計劃呢？“做事講方法、行動有效率”，應作為所有銷售人員的信條之一。沒有計劃的人會永遠被工作攆著走。
計劃復雜的訪問可能要花幾個星期，但多數(shù)類型的銷售一旦訪問目標確定清楚后，只要銷售人員找出下列幾個問題的答案，很快就可以完成訪問計劃了：“所推銷的產(chǎn)品或服務對這位客戶有什么利益？”“什么推銷方法最令客戶感興趣、心悅誠服？”“可能遇到什么障礙、阻力？客戶可能隱瞞了什么話？最佳處理（而非回答）的方法是什么？”“適當時機來臨時，有沒有準備好三四個問題來結(jié)束訪問？”當你有了這些問題的答案時，就可以在制定計劃時根據(jù)客戶的特點做好相應的準備工作了。
一般計劃的主要內(nèi)容是：未來幾天的日程安排，未來幾天的客戶安排，要準備哪些資料，怎樣挖掘潛在的客戶（潛在的客戶在哪里），短期的銷售目標。必要時要制定銷售進度表，銷售進度表一般有以下幾個內(nèi)容：簡短的內(nèi)容提要；銷售的任務目標；實際完成情況。銷售進度表以周為單位，每周制定一次。
完善的銷售計劃分為兩種：為銷售而制定的作戰(zhàn)計劃和提供給客戶作為參考的計劃。
第一種計劃，銷售人員的行動計劃，也叫作戰(zhàn)計劃。制定作戰(zhàn)計劃，一般包括以下幾個步驟：
設定目標，確立銷售觀。確定銷售觀念或信條，而且要使其具體化，將總目標分解細化，使其成為指導各部門業(yè)務工作的方針和努力的方向。
進行預測。不管銷售人員的主觀意向如何，實際上是被客觀環(huán)境所包圍的。如果忽略了對客觀環(huán)境的分析預測，銷售計劃則只是沙上建塔，空中造樓。
設想銷售計劃。銷售計劃是根據(jù)銷售人員“主觀意向”和所處的客觀環(huán)境而加以確定的，為了實現(xiàn)銷售目標，必須突破客觀環(huán)境的限制。為此，必須有一個決定用何手段和如何實現(xiàn)銷售目標的計劃體系。
第二種計劃，為客戶提供參考的計劃書。它產(chǎn)生的作用非常大，若是這種計劃制定的很好，可以說銷售就成功了一半。
銷售人員在制訂銷售計劃時，總要考慮到以下兩件事：一個是通常銷售中所具有的共同點；另一個就是因銷售對象不同可能出現(xiàn)的各種情況。
根據(jù)不同的銷售對象，銷售人員需要自己編寫相應的文件。以公司印發(fā)的商品手冊為基礎，反復研究、設想，假如自己是客戶，將會怎樣想，應該為客戶提供什么樣的最佳參考計劃。這樣就能做到因人而異，正中下懷。
當客戶是某家公司時，就要以公司的商品手冊為參考，依照這家公司的規(guī)模來編寫計劃。無論對方擁有一百名、還是一千名職工，無論對方的財會人員怎樣反復審查、研究銷售人員提供的計劃書，都使其感到的確編得非常好。要制定出具有如此效力的計劃來，銷售人員有必要進行一番有關(guān)財經(jīng)知識的學習。
當客戶認為編制的計劃切實可行時，銷售人員可以從這家公司具體負責此項工作職員的角度來考慮，制訂一份供其在公司內(nèi)部討論時使用的會議草案、提案附上。銷售人員如果把計劃做得非常細致，一旦第一次銷售獲得成功，第二次只需在計劃書上加入客戶的姓名、出生年月日、職務級別等即可。
編寫合情合理并能使客戶同意的計劃，就成為銷售要點。依靠獨創(chuàng)精神，無論什么樣的銷售計劃都能制訂出來。另外，客戶常常希望得知簽訂合同與不簽訂合同之間的區(qū)別，到底有什么利害得失。因此，編制一份囊括這兩種情況的比較分析表也是必要的。
絕對成交秘訣
制訂計劃是實現(xiàn)遠大的發(fā)展目標的前提。沒有完善的銷售計劃，就如同一盤散沙，自己沒有目標，沒有方向感。
太陽底下曬透，放個茶包或活性炭包，外面用密封袋密封
首先從字面上來說，床。給人是舒服，溫暖，安全，家的感覺。
名字也可以結(jié)合上面的字義來組成！
不是永平 ，是用品。當然是居民區(qū)，婚慶的地方最好銷售了。
