發(fā)布時間:2025-05-11 01:22:48
電子商務(wù)運營較初定義為電子商務(wù)平臺,像是企業(yè)網(wǎng)站、論壇、博客、微博、商鋪、網(wǎng)絡(luò)直銷店等的建設(shè),以及各搜索產(chǎn)品優(yōu)化推廣,電子商務(wù)平臺維護(hù)重建、擴(kuò)展以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品研發(fā)及盈利。從后臺優(yōu)化服務(wù)于市場,到創(chuàng)建執(zhí)行服務(wù)市場同時創(chuàng)造市場。電子商務(wù)運營從名字上來看就可以分成兩塊,ECommerce和Operation,(電子商務(wù)和運營),前者指的是后者所在的平臺。與企業(yè)運營相似的是,電子商務(wù)運營同樣包括了調(diào)研、產(chǎn)品定位、管理分類、開發(fā)規(guī)劃、運營策劃、產(chǎn)品管控、數(shù)據(jù)分析、分析執(zhí)行及跟進(jìn)等多方面的工作內(nèi)容。
電商運營主要工作內(nèi)容包括基本的開店操作,店鋪裝修、產(chǎn)品的更新、訂單處理等等工作內(nèi)容。屬于核心的基礎(chǔ)工作。店鋪運營是電商運營較基本的操作,店鋪運營需掌握;開店流程一一發(fā)布寶貝商品一一上下架類品一一目優(yōu)化商品一一品標(biāo)題品品一一類規(guī)劃運品一一營規(guī)劃。其活動、頻道都是資源位,資源是有限的,就會出現(xiàn)競爭,資源的管理就需要立規(guī)矩,這涉及到橫向行業(yè)、品類維度的劃分,和縱向的商家頭部腰部。尾部的分層。細(xì)化來說還包括同一個頁面,商品先后排序的調(diào)整優(yōu)化。