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妥協(xié)的藝術是什么

發(fā)布時間:2025-05-10 12:42:51

妥協(xié)是一種藝術,尤其是聰明的妥協(xié)是智謀。

無論是談判,還是決策,都應掌握尺度,否則一不小心,就會陷入“錯誤妥協(xié)”的陷阱。

由于考慮到最終難免需要做些妥協(xié),管理者在決策時必須先從是非標準出發(fā),千萬不能一開始就搞湊合,更不能以人來論是非。

你所要考慮僅僅是“正確”的決策,而不必考慮“能被別人接受”的決策是什么。任何人都有喜歡折衷的傾向。如果我們不知道什么是滿足規(guī)范和邊界條件的正確決策,我們就不能區(qū)分正確的折衷方法和錯誤的折衷方法。而最終就會走到錯誤折衷的方向去。

1944年史洛安兼任公司的董事長和總裁,他對他的顧問說:“我將不會告訴你研究什么,寫什么,也不知道應該得到什么結(jié)果,這些都是你的任務。我的惟一要求就是,希望你把你認為是正確的東西記下來,而不要顧慮我們的反應,不要顧慮我們是否喜歡它。尤其重要的,你不要想利用折衷的辦法來使你的建議容易被接受。在我們公司中,用不著你的幫助,每個管理者都知道使用折衷的辦法。但是,除非你告訴我們,什么才是‘正確的’,否則我們不會有‘正確的’折衷?!蔽蚁耄總€管理者在仔細思量決策的時候,都應該將這段話作為座右銘。

美國前總統(tǒng)肯尼迪從豬玀灣的慘敗中也上了生動的一課。這就是他在兩年之后在古巴導彈危機中所以得到勝利的原因之一。正所謂:“前事不忘,后事之師”,他堅持決策所應滿足的邊界條件,堅持正確的折衷辦法(在這次危機中,肯尼迪放棄了由美國進行地面觀察的要求,而堅持要蘇聯(lián)拆除導彈并運回蘇聯(lián))。

有兩種不同的折衷辦法。第一種折衷,即俗語所講的“半片面包總比沒有面包好”。另一種折衷,可用所羅門審判兩個婦人爭奪一個嬰兒的故事來說明:“與其把嬰兒劈成兩份,不如保存嬰兒性命,把嬰兒送給對方好?!痹诘谝环N折衷辦法中,決策仍然可以滿足邊界條件。因為面包雖然分成兩半,但半片面包仍然是面包。半個嬰兒卻完全不能滿足邊界條件。因為半個嬰兒已經(jīng)不是生命,也不能成長為孩子,而只是兩片尸體而已。

在作決策的時候,如果既顧慮別人能否接受,又顧慮是否會引起別人的反對,那就純粹是在浪費時間,不會有什么結(jié)果的。在現(xiàn)實生活中,你所擔心的事往往不會出現(xiàn),而你沒有想到的逆境和困難,卻往往變成不可逾越的障礙。如果你開始作決策時就問:“怎樣做別人才能夠接受?”那么你即使作出了決策,結(jié)果還是什么也得不到。因為當你這樣問的時候,因怕別人不接受,就往往不敢提出最重要的事情。這樣一來,你也就得不到有效和正確的答案了。

如果在決策時,一味擔心人家是否能接受,害怕有些內(nèi)容是否會引起別人的反對,那樣做只會浪費時間,是毫無意義的,因為這種情況壓根兒就不可能發(fā)生。而有些想不到的困難及阻力倒會突然出現(xiàn),成為難以逾越的障礙。換一種說法,如果決策者一開始便向自己提出這樣的問題:“哪些東西人家才能接受?”那么他作出來的決策肯定不會有好結(jié)果。原因很簡單,決策者在回答這一問題的過程中,由于害怕別人反對,將會刪去最最重要的內(nèi)容,從而使自己的決策失去了效益,失去了正確性。

在決策中,妥協(xié)是允許的,但不允許錯誤的妥協(xié)。聰明的妥協(xié)是:

①躲開重大的損失;

②自我力量還不夠,不要強行去做;

③還沒有把握好商機;

④制造一種引人上勾的假像;

⑤懂得“縮回來,打出去”的道理。

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