發(fā)布時間:2025-05-12 09:38:16
家裝監(jiān)理,即家庭裝修監(jiān)理,是從工程建設監(jiān)理中細化出來的,顧名思義,就是對家庭裝修的監(jiān)督管理,一般是指專業(yè)化的家庭裝修監(jiān)理單位接受業(yè)主(裝修戶)的委托和授權,根據(jù)國家有關家庭裝修的文件、法律、法規(guī),按照家庭裝修監(jiān)理合同以及其他家庭裝修合同,協(xié)助業(yè)主對家庭裝修工程進行監(jiān)督管理。監(jiān)理公司接受業(yè)主委托,在家裝工程中替客戶監(jiān)督施工隊的施工質量、用料、服務、保修等,防止家裝公司和施工隊的違規(guī)行為。
監(jiān)理公司在客戶與裝飾公司簽訂合同之前,先審核裝飾公司的手續(xù)是否齊全,是否合法有效,如果客戶執(zhí)意要請無手續(xù)的裝飾隊伍,監(jiān)理公司將不負連帶責任。如客戶委托正規(guī)的裝飾企業(yè),工程結束后出現(xiàn)質量問題監(jiān)理公司會監(jiān)督施工企業(yè)及時修復和整改,保修期內免費。
監(jiān)理公司接受用戶委托后,要馬上安排監(jiān)理員熱情主動與業(yè)主取得聯(lián)系,經常介紹裝修進展情況,傾聽業(yè)主的意見和要求,解釋業(yè)主不清楚的問題,對業(yè)主超出合以外的要求,做好解釋工作,公平合理地處理業(yè)主與施工隊的關系。