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怎么讓潛在客戶(hù)產(chǎn)生參與感

發(fā)布時(shí)間:2025-05-13 04:06:06

首先,我們要知道,為什么要讓潛在用戶(hù)有參與感。

【宜家效應(yīng)】美國(guó)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家丹·艾瑞里研究發(fā)現(xiàn),投入越多的勞動(dòng)(情感)就越容易高估物品的價(jià)值。他把這種現(xiàn)象稱(chēng)為"宜家效應(yīng)"(The Ikea effect)。

當(dāng)人們購(gòu)買(mǎi)了宜家家居后,回到家需要花很多力氣把它組裝起來(lái)??吹接H手組裝的家具,喜愛(ài)程度就會(huì)超過(guò)同等品質(zhì)的其他家具。

打造參與感,就是為了提高新產(chǎn)品在用戶(hù)心中的價(jià)值,產(chǎn)生“情人眼里出西施”的效果。把潛在用戶(hù)變?yōu)橛脩?hù)。

那么,怎么讓潛在用戶(hù)產(chǎn)生參與感?

第一,讓產(chǎn)品/社的價(jià)值觀與潛在用戶(hù)的價(jià)值觀契合。

第二,使用的的產(chǎn)品/參加這個(gè)社能給潛在用戶(hù)帶來(lái)利益。

比如前段時(shí)間在朋友圈流行的騰訊1元公益畫(huà)廊H5,因?yàn)橛脩?hù)認(rèn)同騰訊關(guān)愛(ài)自閉癥兒童,為他們的作品獻(xiàn)愛(ài)心的觀點(diǎn),所以愿意支付1元并轉(zhuǎn)發(fā)(價(jià)值觀契合);另一方面,把自己獻(xiàn)愛(ài)心的行為公布在朋友圈,能為自己帶來(lái)一定的正面形象(利益點(diǎn))。

人們之所以愿意花時(shí)間親手組裝家具,是因?yàn)檫@樣符合自己是一個(gè)愛(ài)家的人(價(jià)值觀),同時(shí)也給自己帶來(lái)滿(mǎn)滿(mǎn)的成就感(利益)。


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