發(fā)布時(shí)間:2025-05-11 00:17:37
裝飾行業(yè)開拓市場:你首先要知道你的客戶在那里?怎么去找?用什么方法?分析要通過那些渠道去找你的客戶,要多少人去做。中間的一些細(xì)節(jié)怎么去處理?,F(xiàn)在裝飾公司一般渠道分為以下6點(diǎn);
1、網(wǎng)絡(luò)營銷:公司自主網(wǎng)站、各大裝飾網(wǎng)做網(wǎng)頁和在各大裝飾論壇做宣傳!為前期工作做準(zhǔn)備!
2、電話營銷:征集樣板房,配合小區(qū)營銷做準(zhǔn)備!
3、小區(qū)營銷:圍繞小區(qū)樣板房在小區(qū)做活動(dòng)!
4、廣告營銷:電視、報(bào)紙、雜志、戶外廣告、小區(qū)電梯廣告!
5、家裝課堂:將散戶集中做團(tuán)購,擴(kuò)大公司品牌知名度!
6、展會(huì)營銷:為淡季儲(chǔ)存客戶資源.
當(dāng)然以上渠道不一定你都要做,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。最關(guān)鍵是要你的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié),管理一定要嚴(yán)格,制度一定要完善!
爭取到客戶不一定能簽單,后期很多事情要想到,你想的比別人多,周到才有可能開拓市場!
如何學(xué)會(huì)每天有個(gè)良好的計(jì)劃習(xí)慣以下是個(gè)人建議公供參考
1、 早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(9:00—9:30)
我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過長,半個(gè)小時(shí)到30分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、 設(shè)計(jì)跟進(jìn)(9:30—9:50)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
3、 打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:50—10:30)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、 到小區(qū)展開行動(dòng)(10:40—17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去。
5、 回公司打電話 (17:00—18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
6、 晚上要進(jìn)行客戶分析
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通。
7、 晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。