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家裝投訴不受理的情況如何處理
發(fā)布時(shí)間：2025-05-12 01:58:08
一、無(wú)法提供家裝工程合同和施工企業(yè)開(kāi)具的統(tǒng)一發(fā)票以及權(quán)益被侵害的證明，證據(jù)的
1、寫(xiě)明工價(jià)、付款方式和工期.無(wú)論采用何種承包方式，合同中的工價(jià)價(jià)款都應(yīng)寫(xiě)清楚，不能敷衍。合同中的總價(jià)款包括材料費(fèi)、人工費(fèi)、管理費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、廢物清運(yùn)費(fèi)、其他費(fèi)用及稅金。稅金由業(yè)主承擔(dān)，這是裝修業(yè)特殊要求。工程價(jià)款付款方式及期限應(yīng)當(dāng)在合同中約定清楚，以免發(fā)生糾紛。開(kāi)工、竣工日期是合同必不可少的內(nèi)容之一，往往涉及到違約責(zé)任的認(rèn)定，因而在合同中應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明，并殘酷遵守。
二、無(wú)法提供被投訴方的名稱、地址的
不要覺(jué)得怪誕風(fēng)趣，這種情況常見(jiàn)于熟人介紹的裝潢公司或施工隊(duì)伍，通常都是通過(guò)認(rèn)識(shí)的人介紹找上門(mén)來(lái)，裝修者一般并不了解對(duì)方的底細(xì)，常常是見(jiàn)不到裝潢公司，只和某個(gè)聯(lián)系人保持接觸，交了首期裝修款后，聯(lián)系人雇來(lái)的施工隊(duì)就會(huì)上門(mén)裝修，幾天后裝修者突然發(fā)現(xiàn)聯(lián)系人再也聯(lián)系不上了，施工隊(duì)也由于材料不到位而停下來(lái)，原來(lái)聯(lián)系人一拿到錢(qián)就逃走了。這種聯(lián)系人大多沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，沒(méi)有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，沒(méi)有規(guī)范的合同，手機(jī)一關(guān)機(jī)你就很難再找到他了。
三、超過(guò)家裝工程約定的保修期，被訴人不再承但違約責(zé)任的
四、裝修者與家裝企業(yè)中的員工私下交易而引起裝飾糾紛的
這一般能在公司合同手續(xù)的履行上看出端倪，員工瞞著公司私下交易都會(huì)對(duì)裝修者采用一些表面打折、優(yōu)惠、逃稅的手段，而在規(guī)范的合同手續(xù)方面百般拖延，總想避開(kāi)走規(guī)范渠道，消費(fèi)者不要貪小便宜吃大虧。
六、家裝工程的價(jià)格當(dāng)事人已在合同中約定，而又對(duì)合同價(jià)格提出異議進(jìn)行投訴的
目前國(guó)內(nèi)的家裝市場(chǎng)并不規(guī)范，是一個(gè)亟需消費(fèi)維權(quán)的領(lǐng)域。初次裝修的業(yè)主，裝修完房子往往會(huì)留下各類遺憾。而造成這些遺憾的最大原因就在于業(yè)主事先沒(méi)有做好充分知識(shí)準(zhǔn)備，從而掉入裝修公司的各種裝修陷阱中去。要避免出現(xiàn)這種問(wèn)題，最把柄的還在于裝修合同。下面來(lái)了解一下什么裝修合同，如何簽訂裝修合同以及其他一些關(guān)于裝修合同的知識(shí)。
七、雙方之間已達(dá)成協(xié)議，業(yè)主無(wú)法申明新情況、新理由的
裝修合同是裝修工程中最主要的法律文件。當(dāng)所有的設(shè)計(jì)和工程預(yù)算都談妥后，簽訂裝修合同是裝修開(kāi)工前必須履行的一道手續(xù)。很多消費(fèi)者在面臨簽合同時(shí)，就開(kāi)始暴躁，希望盡快和裝飾公司簽合同，盡快進(jìn)入施工階段。但是在此建議消費(fèi)者，簽合同不能發(fā)急，需要各方面做好了解，談好設(shè)計(jì)和預(yù)算等后才簽合同，以防止吃虧。
八、法院、仲裁機(jī)構(gòu)、有關(guān)行政機(jī)關(guān)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)已受理或處理的
熟悉了審判等程序的人知道，裝修類的投訴，如經(jīng)過(guò)法院、仲裁機(jī)構(gòu)、有關(guān)行政機(jī)關(guān)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)已受理或處理的，原則上不再重新受理，對(duì)訴訟程序之前要盡可能多的收集有利于自己的證據(jù)，一次就得到客觀、公道的處理。
九、委托他人投訴，沒(méi)有出具委托權(quán)書(shū)的
長(zhǎng)期居住于外地的裝修者容易碰到這樣的問(wèn)題，按照原定的裝修時(shí)間自己可以監(jiān)督完成整個(gè)工程，可一旦遇到麻煩，工期延誤，甚至要牽扯到訴訟，而自己又不能長(zhǎng)期留下來(lái)怎么辦?只有委托家、親友代為辦理，就需要開(kāi)具委托授權(quán)書(shū)，其實(shí)如果在本地有親友倒不如在裝修之初就請(qǐng)求其一起參與，合同簽訂也可以讓親友代為簽署，如果碰到麻煩導(dǎo)致工期拖延，或是要進(jìn)行訴訟就不需用煩復(fù)的法律委托手續(xù)，也不需要自己直接對(duì)簿公堂，只要家人出面就可以解決。
