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一夜間，門前鋪滿“紅地毯”
發(fā)布時(shí)間：2025-05-12 13:02:25
星期二的早上，吃過早餐，一如往常推開房門，居然發(fā)現(xiàn)門前被鋪上了紅紅的地毯，從自家門前一直延伸到樓門口，一夜之間，竟然踏上紅地毯！
細(xì)看，每戶鄰居的家門口都被鋪上了紅地毯，熟悉的樓道，一下子多了幾分喜氣，上班的心情，一下子也亮堂起來。
通過紅地毯上的線索，發(fā)現(xiàn)那是一家裝修公司鋪的，不禁贊嘆：一個(gè)非常好的“服務(wù)”設(shè)計(jì)！
很“色”的設(shè)計(jì)。
比起隔壁老王在練腰，隔壁家在裝修，也是一個(gè)壞消息。
除了從此“再無寧日”，樓道里也總少不了臟兮兮的水泥粉灰，并不光滑的地面很難徹底清理干凈，每每進(jìn)門或出門，看到都難免不爽。
這家裝修公司設(shè)計(jì)了這樣的措施，“朕”評(píng)價(jià)有三：
1、主動(dòng)給鄰居的門前鋪上，帶著誠意，就算裝修期間有些“摩擦”，真不好再計(jì)較
2、平整的“紅地毯”有助于清潔，利于保持樓道整潔，減輕鄰居們的反感
3、借助“紅地毯”上的廣告宣傳，結(jié)合上述體驗(yàn)，帶來更多生意。
一舉三得，好設(shè)計(jì)，很“色”的服務(wù)！
同一事物，不同的人，會(huì)有不同的視角。
有人會(huì)覺得這是服務(wù)，有人會(huì)認(rèn)為這是營銷，當(dāng)然，也可以認(rèn)為是服務(wù)營銷。
這個(gè)觸點(diǎn)的設(shè)計(jì)，也有不完美的地方，或者說是失誤：
廣告太暴力
紅彤彤的廣告，破壞了服務(wù)的“溫馨”，赤裸裸的營銷味道。
如果將營銷設(shè)計(jì)得更加隱秘一些，含蓄一些（當(dāng)然，老板很難這樣想），其實(shí)效果可能更好，更能體現(xiàn)品牌的層次，畢竟這樣打廣告很土嘛
