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　　第二十六條業(yè)主或物業(yè)使用人對其房屋進行室內裝修產(chǎn)生的建筑垃圾，委托物業(yè)服務企業(yè)代為清運的，應當承擔清運費用，具體收費標準由雙方協(xié)商確定。裝修保證金應按國家、省有關規(guī)定執(zhí)行。業(yè)主或者物業(yè)使用人應當就裝修保證金的收取標準和退還等相關事宜與物業(yè)服務企業(yè)簽訂協(xié)議。物業(yè)服務企業(yè)不得收取裝修管理費等費用?！　〉诙邨l住宅物業(yè)管理區(qū)域出入口按照設計實行門禁智能化管理或出入證管理的（包括車輛）應當為業(yè)主或物業(yè)使用人每戶免費配置4張門禁卡或出入證。業(yè)主大會成立前，因遺失、損壞需要補辦門禁卡或出入證的，可按工本費收取，工本費每張不超過10元；業(yè)主大會成立后，工本費由業(yè)主大會與物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商確定。業(yè)主大會成立前，物業(yè)服務企業(yè)對裝修人員實行出入證管理的，出入證工本費可按不超過1元收??；業(yè)主大會成立后，出入證工本費由業(yè)主大會與物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商確定?！　〉诙藯l電梯運行費包括相關日常管理、維護保養(yǎng)、直接物質消耗費用及其他相關檢測檢驗費用。物業(yè)服務企業(yè)應當單獨立賬、?？顚Ｓ?，并按照業(yè)主大會的要求，定期公布收支賬目。業(yè)主大會成立前，電梯起始層為住宅的，免收電梯起始層住宅業(yè)主或物業(yè)使用人的電梯運行費；業(yè)主大會成立后，免收電梯運行費的范圍由業(yè)主大會與物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商確定。　　第二十九條二次供水運行維護費在未計入城市公共供水總成本之前，由業(yè)主或物業(yè)使用人向物業(yè)服務企業(yè)或供水企業(yè)繳納二次供水運行費。住宅物業(yè)管理區(qū)域內的二次供水運行費暫按每噸水0.4元收取。　　第三十條住宅物業(yè)管理區(qū)域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視、環(huán)衛(wèi)等單位應當向最終用戶收取費用。物業(yè)服務企業(yè)接受委托代專業(yè)經(jīng)營單位及環(huán)衛(wèi)管理單位委托收取費用的，不得向業(yè)主或物業(yè)使用人收取手續(xù)費等額外費用，但可以根據(jù)約定向專業(yè)經(jīng)營單位及環(huán)衛(wèi)管理單位收取報酬。專業(yè)經(jīng)營單位及環(huán)衛(wèi)管理單位不得強制物業(yè)服務企業(yè)代收費用，不得因物業(yè)服務企業(yè)拒絕代收有關費用而停止向最終用戶提供服務。　　第三十一條物業(yè)服務企業(yè)應當加強價格自律，遵守價格法律、法規(guī)、政策，嚴格履行物業(yè)服務合同，服務標準與收費標準應當質價相符?！　〉谌l物業(yè)服務企業(yè)應當在物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置公示服務企業(yè)名稱、服務內容、服務標準、計費方式、計費起始時間、服務項目、收費標準及收費依據(jù)、12358價格舉報電話等，接受業(yè)主的監(jiān)督，不得向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取任何未予標明的費用?！　〉谌龡l物業(yè)服務企業(yè)應當按照業(yè)主大會的要求定期在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公告共有部分收益的收支賬目。　　第三十四條物業(yè)服務企業(yè)違反規(guī)定以及物業(yè)服務合同，擅自擴大收費范圍、提高收費標準、重復收費的，業(yè)主或者物業(yè)使用人有權拒絕繳納。物業(yè)服務企業(yè)依約履行義務的，業(yè)主或物業(yè)使用人應當按時足額交納物業(yè)服務費用，不得以任何理由拒絕交納。業(yè)主拒不交納的，物業(yè)服務企業(yè)可依法追繳?！　〉谌鍡l政府價格主管部門對物業(yè)服務實行成本監(jiān)審制度和價格監(jiān)測制度，物業(yè)管理企業(yè)應當按照政府價格主管部門的要求，如實反映情況，提供必要的資料。