發(fā)布時間:2025-05-11 00:59:30
1、首先,要給客戶一個良好的職業(yè)形象(包括精神面貌、言行舉止、穿著打扮)。
2、另外,起碼要懂得基本的裝修專業(yè)知識和相關(guān)的工程施工流程。否則就無法進(jìn)行順暢的洽談,更別說談判成功,所以以上兩點(diǎn)是很關(guān)鍵的。
3、還有,從洽談開始到結(jié)束你都要保持面帶微笑、誠懇,放松、淡定這樣的一個狀態(tài),這樣,客戶感覺會很樂意的跟你談下去。
4、交流的技巧,那就要看客戶提出什么問題,要聽清楚裝修業(yè)主主要意思和注意業(yè)主的反應(yīng),然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。