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北京公交卡一卡通壞了，退卡，折了個(gè)角，刷不上了。怎么辦
發(fā)布時(shí)間：2025-05-12 15:01:32
一般的退卡點(diǎn)是不會(huì)輕易收，損壞的卡的.....可以先去民族文化宮的退卡點(diǎn)總部 一般退壞卡都要排兩次隊(duì)。
壞卡卡內(nèi)余額信息無(wú)法讀出，需從后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)卡帳戶中讀取。由于一卡通應(yīng)用范圍覆蓋了公交、地鐵、出租等領(lǐng)域，交易數(shù)據(jù)的采集傳輸工作量大，壞卡截止到申請(qǐng)退卡、退資、移資日完整的交易數(shù)據(jù)和卡內(nèi)余額需要7天才能確定。因此，壞卡的退資、移資業(yè)務(wù)需要7個(gè)工作日后才能辦理。
注：辦理余額為百元以上的好卡和壞卡退卡業(yè)務(wù)，需要到西單民族宮大劇院東側(cè)的一卡通客戶服務(wù)中心
一卡通公司網(wǎng)點(diǎn) 一卡通西單網(wǎng)點(diǎn)（民族文化宮東側(cè)）
注：退卡時(shí)不需要攜帶身份證或者學(xué)生證等證件，所以也可以讓人代辦退卡手續(xù)。但一人一次最多退兩張卡。站點(diǎn)的工作時(shí)間為早七點(diǎn)到晚七點(diǎn)，退卡期限沒(méi)有限制。
除了卡內(nèi)余款可以退還之外，如果學(xué)生卡保存完好，還可以取走卡的押金20元。
但如果卡被損壞，不能再讀出余額，則需要等公交系統(tǒng)后臺(tái)檢測(cè)核準(zhǔn)余額后再退款。能夠讀出余額，但是卡已破損，則只能退還卡內(nèi)的余款，不能退還押金。
本市辦理退卡業(yè)務(wù)的一卡通網(wǎng)點(diǎn)（僅退余額不足百元的卡）
中信銀行退卡點(diǎn)（只退好卡）
朝陽(yáng)區(qū) 中信奧運(yùn)村支行
朝陽(yáng)區(qū) 中信酒仙橋支行
海淀區(qū) 中信銀行魏公村支行
東城區(qū) 中信中糧廣場(chǎng)支行
朝陽(yáng)區(qū) 中信朝陽(yáng)支行
海淀區(qū) 中信上地支行
西城區(qū) 中信阜成門支行
西城區(qū) 中信銀行總行營(yíng)業(yè)部
西城區(qū) 中信銀行西單支行
長(zhǎng)途汽車站退卡點(diǎn)（只退好卡）
豐臺(tái)區(qū) 蓮花池長(zhǎng)途汽車站
豐臺(tái)區(qū) 新發(fā)地長(zhǎng)途汽車站
朝陽(yáng)區(qū) 八王墳長(zhǎng)途汽車站（裝修中，停辦業(yè)務(wù)）
崇文區(qū) 永定門長(zhǎng)途汽車站
朝陽(yáng)區(qū) 四惠長(zhǎng)途汽車站（停辦退卡業(yè)務(wù)）
朝陽(yáng)區(qū) 北郊長(zhǎng)途汽車站
豐臺(tái)區(qū) 六里橋長(zhǎng)途汽車站
豐臺(tái)區(qū) 趙公口長(zhǎng)途汽車站
豐臺(tái)區(qū) 木樨園長(zhǎng)途客運(yùn)站
地鐵站退卡點(diǎn)（只退好卡）
西城區(qū) 地鐵復(fù)興門站
郵政儲(chǔ)蓄退卡點(diǎn)（只退好卡）
順義區(qū) 北街郵政所（停辦退卡業(yè)務(wù)）
懷柔區(qū) 北大街郵政支局
平谷區(qū) 文化街郵政所（停辦退卡業(yè)務(wù)）
所在區(qū)縣 名稱
密云縣 新中街郵政所
延慶縣 慶園街郵政支局
門頭溝區(qū) 王平村郵政支局
房山區(qū) 良鄉(xiāng)西路郵政支局
東城區(qū) 北京站郵電局
豐臺(tái)區(qū) 北京西站主樓東郵電所
農(nóng)業(yè)銀行退卡點(diǎn)（只退好卡）
順義區(qū) 順義支行（停辦退卡業(yè)務(wù)）
大興區(qū) 天寶南街分理處（停辦退卡業(yè)務(wù)）
門頭溝區(qū) 大峪分理處（停辦退卡業(yè)務(wù)）
順義區(qū) 順義支行國(guó)門分理處
懷柔區(qū) 懷柔支行
密云縣 密云支行
平谷區(qū) 平谷支行
房山區(qū) 房山支行
延慶縣 延慶支行
其他公交退卡網(wǎng)點(diǎn)（好壞卡均可退）
東城區(qū) 安定門西328總站
東城區(qū) 北京站東街403路總站
西城區(qū) 動(dòng)物園樞紐15路總站
西城區(qū) 阜成門335路總站
西城區(qū) 展覽路103路東行站
朝陽(yáng)區(qū) 東大橋28路總站
朝陽(yáng)區(qū) 五路居104路電車總站
豐臺(tái)區(qū) 草橋300內(nèi)環(huán)總站
豐臺(tái)區(qū) 六里橋南里加氣站旁
石景山區(qū) 衙門口308路總站
本市辦理學(xué)生卡退卡業(yè)務(wù)的一卡通網(wǎng)點(diǎn)
安定門 328路總站
北京站東街 403路總站
草橋300路總站
六里橋南里 加氣站（可乘323路到六里橋南）
動(dòng)物園 公交樞紐（可乘15路等到動(dòng)物園）
五路居 電車104路總站
展覽路 電車公司門口（可乘電車103路到展覽路站）
阜成門335路總站
東大橋28路總站
衙門口 公交總公司客六分公司門口（可乘308路到衙門口站）
一卡通公司網(wǎng)點(diǎn) 一卡通西單網(wǎng)點(diǎn)（民族文化宮東側(cè)）
