發(fā)布時間:2025-05-10 14:09:26
投訴可以找以下單位:消費(fèi)者協(xié)會、質(zhì)監(jiān)局、建設(shè)委員會等。如果質(zhì)量問題無法維修,可以到房產(chǎn)鑒定部門鑒定,要求開發(fā)商做相應(yīng)賠償,并可以起訴開發(fā)商,房屋主題結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,購房人有權(quán)拒收、解除合同和要求賠償損失。
對房屋裝修方面的投訴主要集中在空氣污染、偷工少料等幾個問題,例如裝修后室內(nèi)空氣污染問題,消費(fèi)者首先應(yīng)當(dāng)在選擇檢測單位時選擇經(jīng)過國家技術(shù)監(jiān)督部門的計(jì)量認(rèn)證的許可和從事本專業(yè)的相應(yīng)檢測的單位,即使是原有合同上沒有室內(nèi)環(huán)境條款,也必須符合國家室內(nèi)環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),注意購買材料留下一塊樣品和工程驗(yàn)收時要有一份室內(nèi)環(huán)境檢測報告,一旦發(fā)現(xiàn)室內(nèi)環(huán)境污染問題,可以此作為判斷責(zé)任的依據(jù)。
首先,找裝修公司協(xié)商,要注意在保護(hù)自己合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,實(shí)事求是地描述所出問題,對賠償結(jié)果要求合理,這樣問題容易解決。
其次,消費(fèi)者可以找有關(guān)部門。根據(jù)消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)定,在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行投訴。消協(xié)的投訴部門在接到投訴后,與被投訴的裝修公司聯(lián)系,進(jìn)行情況調(diào)查和調(diào)解。
再次,如果雙方調(diào)解不成,消費(fèi)者可以尋求法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,應(yīng)聘請專業(yè)律師,然后向法院提交訴狀,經(jīng)法院立案后開庭審理。在法院的主持下進(jìn)行調(diào)解,如成功當(dāng)事雙方簽署調(diào)解書,在法院的監(jiān)督下履行各自承諾的義務(wù),否則,法庭委托相關(guān)部門進(jìn)行質(zhì)量調(diào)查,根據(jù)調(diào)查報告做出最后的判決。
1、如果你們之間簽的裝修合同本來就有約定,那你就按約定處理即可。
2、如果合同對什么時候去申請質(zhì)量鑒定并沒有相關(guān)約定的,那么一般在進(jìn)行裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收時,對裝修質(zhì)量問題存在爭議后,就可以與裝修方協(xié)商共同申請權(quán)威第三方進(jìn)行質(zhì)量檢測,到時候?qū)⒁澡b定報告為判斷依據(jù)。
法律依據(jù):《房屋買賣合同司法解釋全文》第十二條,因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格,買受人請求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持。