發(fā)布時(shí)間:2025-05-12 13:13:10
從事家居行業(yè)工作,需要注意套路嗎?
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;人們的生活水平提高了,每個(gè)人的生活環(huán)境質(zhì)量也在不斷提高。然而,為了滿足消費(fèi)者的攀比心理和對(duì)美好生活的向往,一些商家和企業(yè)開(kāi)始利用互聯(lián)網(wǎng)模式到處圈錢(qián)。其實(shí)結(jié)果還是換湯不換藥。畢竟家居行業(yè)還是屬于傳統(tǒng)行業(yè),有的公司大;只注重營(yíng)銷(xiāo),花大價(jià)錢(qián)做廣告和宣傳;不斷擴(kuò)大客戶,卻不舍得花錢(qián)做服務(wù)售后,導(dǎo)致最后事發(fā),只能關(guān)門(mén)跑路;把荒涼未完成的工程留給我們的上帝,如果說(shuō)以上是做得不多和行業(yè)寒冬的原因,那么另一個(gè)重要原因就是整個(gè)家居行業(yè)的企業(yè)主和經(jīng)營(yíng)者還缺乏一定的運(yùn)營(yíng)思維,始終停留在傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)時(shí)代;一味的捕風(fēng)捉影于事無(wú)補(bǔ),解決不了根本問(wèn)題。
供應(yīng)系統(tǒng)經(jīng)歷了從制造商到消費(fèi)者家的至少五個(gè)環(huán)節(jié)??梢?jiàn),我們消費(fèi)者最終購(gòu)買(mǎi)的家居產(chǎn)品,有60%是中間商的服務(wù)費(fèi),導(dǎo)致整個(gè)環(huán)節(jié)臃腫復(fù)雜,另一個(gè)就是售后問(wèn)題。大多數(shù)商家承諾的售后只是一個(gè)沒(méi)有實(shí)質(zhì)性體現(xiàn)的承諾,尤其是裝修公司。
因此,要做大這個(gè)市場(chǎng),家居行業(yè)的從業(yè)者要立足行業(yè)基本面,與時(shí)俱進(jìn),善于調(diào)整商業(yè)思維和運(yùn)營(yíng)模式,從消費(fèi)者的立場(chǎng)出發(fā),才能更好地服務(wù)消費(fèi)者,讓消費(fèi)者獲得更多的利益,從而統(tǒng)一這個(gè)行業(yè),做大做強(qiáng)企業(yè)。
所以有一個(gè)大膽的想法:如果成立這樣的裝修公司,會(huì)整合一些廠家的資源,把以前的設(shè)計(jì)部門(mén)變成產(chǎn)品部門(mén);從單一的設(shè)計(jì)接待到產(chǎn)品研發(fā),我們以家為理念,設(shè)計(jì)師根據(jù)不同的年齡、工作崗位等屬性設(shè)計(jì)不同的風(fēng)格,讓我們的家居顧問(wèn)直接銷(xiāo)售產(chǎn)品。在這里,我們作出承諾,你看到的100%是你得到的,這是絕對(duì)真實(shí)有效的。
對(duì)于工人來(lái)說(shuō),我們實(shí)現(xiàn)了外賣(mài)一樣的平臺(tái)管理。此外,裝修材料、家具、軟裝飾品的消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)上商城下單,直接送貨上門(mén)安裝。至于配套問(wèn)題,是設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的各種風(fēng)格的全屋案例。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好選擇適合自己的款式,然后在網(wǎng)上下單。同時(shí),我們還在社區(qū)設(shè)立社區(qū)門(mén)店。為家庭消費(fèi)者提供便利服務(wù),我們的產(chǎn)品體驗(yàn)中心和線下咨詢服務(wù)點(diǎn),然后經(jīng)過(guò)消費(fèi)者的售前售后,可以通過(guò)社區(qū)店進(jìn)行咨詢和接受。