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催單的方法和技巧

發(fā)布時(shí)間:2025-05-11 20:55:40

1. 告知進(jìn)度法:向客戶(hù)說(shuō)明原料已采購(gòu),只待定金到賬即可開(kāi)始生產(chǎn)。這種方法既增加了客戶(hù)對(duì)供應(yīng)商的信任,又因其已投入生產(chǎn)而促使客戶(hù)易于作出下單決定,類(lèi)似于餐廳告知食物已準(zhǔn)備,減少客戶(hù)離開(kāi)的可能性。

2. 給予壓力法:提示客戶(hù)目前是下單的好時(shí)機(jī),以免旺季到來(lái)導(dǎo)致價(jià)格上漲和交期延長(zhǎng)。甚至可以制造原材料上漲的假象,對(duì)于不太了解國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的國(guó)外客戶(hù)而言,這可以成為下單的推動(dòng)力。

3. 展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)法:對(duì)于仍在猶豫或比較其他供應(yīng)商的客戶(hù),不要急于催單,而是突出自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),如質(zhì)量、功能、售后服務(wù)等,并闡明這些優(yōu)勢(shì)能為客戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值和利益。

4. 銷(xiāo)售案例法:如果經(jīng)過(guò)以上步驟客戶(hù)仍未下單,可能是因?yàn)樾湃螁?wèn)題??梢苑窒沓晒︿N(xiāo)售案例,以增強(qiáng)客戶(hù)的信心,特別是對(duì)于遠(yuǎn)在國(guó)外、未曾合作的客戶(hù),這有助于建立信任。

5. 簡(jiǎn)單直白法:在嘗試了所有其他方法后,如果客戶(hù)仍表現(xiàn)出猶豫或不愿下單,不妨直接清晰地傳達(dá)訂單拖延可能導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)最佳下單時(shí)機(jī),從而促使客戶(hù)作出決定,避免訂單流失。

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