發(fā)布時間:2025-05-12 08:40:13
現(xiàn)在很多人裝修新家都會選擇裝修公司全權(quán)負(fù)責(zé),但是也避免不了裝修完可能會出現(xiàn)一系列的問題。那如果這樣的話消費者應(yīng)該如何保護自己的合法權(quán)益呢?今天就讓小編教大家?guī)渍小?br/>1、找裝修公司
如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者應(yīng)該先冷靜下來,把所出的問題整理清楚,然后找裝修公司里專門負(fù)責(zé)處理問題和解決糾紛的客戶維護部或質(zhì)檢部協(xié)商,共同尋找解決問題的途徑。
2、找有關(guān)部門
消費者協(xié)會。根據(jù)消費者保護法規(guī)定,在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費者協(xié)會進行投訴。工商部門。工商局消費者權(quán)益保護處也是負(fù)責(zé)接待投訴、進行調(diào)解的部門。