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怎么投訴小區(qū)物業(yè)
發(fā)布時間：2025-05-11 01:53:22
投訴物業(yè)公司可以向當?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進行投訴，這個部門是物業(yè)行業(yè)主管部門;根據(jù)《物業(yè)管理條例》第四十八條規(guī)定，縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應當及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴。
（一）可以向當?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進行投訴，這個部門是物業(yè)行業(yè)主管部門;
（二）投訴前做好相應工作。盡量不要采取口頭投訴的方式，盡量以書面方式提交;
（三）提交前看看您與物業(yè)公司簽署的物業(yè)管理協(xié)議中，物業(yè)公司未盡到職責的地方是哪些，證據(jù)要充分完整。
一、物業(yè)管理資質(zhì)有哪些
物業(yè)管理活動的企業(yè)具有獨立的法人資格即可。
《物業(yè)管理條例》第三十二條，從事物業(yè)管理活動的企業(yè)應當具有獨立的法人資格。
國務院建設行政主管部門應當會同有關部門建立守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒機制，加強行業(yè)誠信管理。
物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的最基本的管理和服務：
（一）房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督；
（二）房屋設備、設施的管理；
（三）環(huán)境衛(wèi)生的管理；
（四）綠化管理；
（五）配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護工作；
（六）車輛秩序管理；
（七）公眾代辦性質(zhì)的服務；
（八）物業(yè)檔案資料的管理。
物業(yè)糾紛訴訟時效是多久?
物業(yè)糾紛訴訟時效是三年，自權(quán)利人知道或者應當知道權(quán)利受到損害以及義務人之日起計算。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。但是，自權(quán)利受到損害之日起超過二十年的，人民法院不予保護，有特殊情況的，人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請決定延長。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國民法典》
第九百三十七條 物業(yè)服務合同是物業(yè)服務人在物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)，為業(yè)主提供建筑物及其附屬設施的維修養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的管理維護等物業(yè)服務，業(yè)主支付物業(yè)費的合同。
物業(yè)服務人包括物業(yè)服務企業(yè)和其他管理人。
第九百四十四條 業(yè)主應當按照約定向物業(yè)服務人支付物業(yè)費。物業(yè)服務人已經(jīng)按照約定和有關規(guī)定提供服務的，業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關物業(yè)服務為由拒絕支付物業(yè)費。
第九百四十六條 業(yè)主依照法定程序共同決定解聘物業(yè)服務人的，可以解除物業(yè)服務合同。決定解聘的，應當提前六十日書面通知物業(yè)服務人，但是合同對通知期限另有約定的除外。
依據(jù)前款規(guī)定解除合同造成物業(yè)服務人損失的，除不可歸責于業(yè)主的事由外，業(yè)主應當賠償損失。
第九百四十八條 物業(yè)服務期限屆滿后，業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務人的決定，物業(yè)服務人繼續(xù)提供物業(yè)服務的，原物業(yè)服務合同繼續(xù)有效，但是服務期限為不定期。
當事人可以隨時解除不定期物業(yè)服務合同，但是應當提前六十日書面通知對方。
