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物業(yè)停水停電向誰投訴
發(fā)布時間：2025-05-10 12:39:33
經(jīng)常聽到這樣的新聞，比如業(yè)主們和物業(yè)公司發(fā)生了沖突。這種情況之下，如果物業(yè)公司停水又停電，對于小區(qū)業(yè)主來說是非常討厭的。物業(yè)停水停電，業(yè)主們應(yīng)該向誰投訴？
一、物業(yè)停水停電，業(yè)主可以向誰投訴
1、其實物業(yè)公司沒有停水和停電的權(quán)利，因為只有自來水公司或者供電公司才可以。當然也是在特殊情況之下，如果物業(yè)公司用這種手段威脅業(yè)主，業(yè)主首先可以向供水公司和供電公司反映情況。
2、接下來可以向物業(yè)公司的上級單位，也就是房地產(chǎn)行政管理部門進行投訴，它是可以直接管理物業(yè)公司的。也可以用法律武器來維護自身的權(quán)益，保留相關(guān)證據(jù)，可以依法將他告上法庭，并且對于停水停電所帶來的損失，通過法律途徑得到補償。
二、什么情況下物業(yè)公司可以停水停電
1、什么事情都有兩面性，一般來說物業(yè)公司是無權(quán)停水停電的。如果供電、供水部門讓物業(yè)公司代收水電費，在業(yè)主有拖欠水電費的情況時，代收部門就可以選擇向業(yè)主停水、停電。
2、但是如果沒有這個權(quán)利，這種停水停電的行為就是違法的，后期業(yè)主如果有什么損失，可以追究物業(yè)公司的責任，向他提出賠償?shù)囊蟆?/p>
三、物業(yè)服務(wù)包括哪些內(nèi)容
1、物業(yè)服務(wù)的范圍還是比較廣泛的，一些公共服務(wù)，對于業(yè)主接待，包括進行值守，一般來說物業(yè)公司對小區(qū)要進行24小時的巡邏和值班。
2、要對房屋還有公共設(shè)施、相關(guān)的設(shè)備進行維護，對公共設(shè)施進行清潔和管理，保證小區(qū)內(nèi)部的環(huán)境。
3、進行安全防范，對業(yè)主的人身安全，緊急事故發(fā)生的時候，要有組織進行疏散等等。
小編總結(jié)：通過分析物業(yè)公司的職責范圍，也能夠了解到，停水、停電不屬于職責范圍之內(nèi)，業(yè)務(wù)沒有權(quán)利對業(yè)主進行停電停水的行為。如果遇到了這種不合理的行為，可以向上級部門，也就是房管局進行投訴。
