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若確認不是你自己的責任，那么分三步：第一，樓上新入住的且沒有自主裝修，責任在物業(yè)，直接要求承擔責任，否則停交物業(yè)費或用法律保護；

第二，若是樓上自主裝修，自做防水，責任在樓上，直接找樓上協(xié)商，協(xié)商不成由物業(yè)出面協(xié)調(diào)，物業(yè)有協(xié)調(diào)幫助義務(wù)，協(xié)商不成的可扣除部分物業(yè)費或停繳物業(yè)費施壓物業(yè)；

第三，最終協(xié)商不成可用法律武器保護自己的權(quán)益，但一般需要房屋質(zhì)量部門做責任鑒定，還需要相關(guān)部門做損失鑒定，最后甚至由法院強制執(zhí)行，但可能會因為鑒定費用遠大于損失，時間延續(xù)很長時間，所以建議小問題以物業(yè)協(xié)助協(xié)商為主。