發(fā)布時間:2025-05-12 04:42:42
如何有效地開展招商工作?以下是一些建議:
1. 了解商場經營定位和招商計劃
在開始招商工作之前,招商人員需要熟悉商場的經營定位、各樓層和區(qū)域的品牌分布規(guī)劃。這包括了解商場的商品經營特點、經營檔次、品牌分布以及與其他商場的區(qū)別。招商前,通常會制定一份詳細的商場平面圖,上面標注了主要引進品牌和替代品牌。招商人員應關注這些信息,按照規(guī)劃招商。
2. 尋找潛在合作伙伴
招商人員可以通過專業(yè)的地產網站或應用程序尋找合適的品牌資源。例如,可以使用贏商網、聯(lián)商網、搜鋪網等。有些網站如聯(lián)方商業(yè)網還提供了商脈APP,方便招商人員與潛在商戶建立聯(lián)系和溝通。在尋找合作伙伴時,需要基于對商場和市場情況的深入了解,并選擇與商場風格相匹配且能與競爭對手形成差異的品牌。
3. 談判與簽約
在初步接觸潛在合作伙伴后,招商人員應與能夠做出決策的業(yè)務人員展開詳細商談,討論位置、柜臺大小、商品品類、費用承擔等合作細節(jié)。如果達成一致,應填寫合作合同并提交審批。在談判過程中,要注意保持專業(yè)和友好的態(tài)度,即使未能達成合作,也應保持聯(lián)系以備未來機會。
4. 協(xié)助商戶辦理進場手續(xù)
合同審批通過后,商戶與商場的合作正式確定。招商人員應協(xié)助商戶處理進場相關事宜,如繳費、裝修和貨架安裝等。由于商戶需要與多個商場部門打交道,招商人員應在此過程中提供幫助,確保商戶按時合規(guī)進場。
5. 跟進商戶經營狀況
商戶開始營業(yè)后,招商人員應定期檢查其經營情況,分析是否存在問題并尋找改善方法。如果經營不佳,應協(xié)助商戶找出原因并采取相應措施。同時,若商戶經營超出預期,也應分析原因,為未來的商戶評估提供參考。
在進行招商工作時,還應注意以下幾點:
1. 積累和更新商戶資源和市場信息
招商人員應持續(xù)關注商戶、品牌、市場趨勢等信息,以便在機會出現(xiàn)時迅速作出判斷。保持信息的及時性和準確性,建立良好的信息收集習慣。
2. 提高談判能力
有效的溝通和談判技巧對于吸引目標商戶至關重要。通過學習和實踐,招商人員可以提高自己的談判能力,為商場帶來更多優(yōu)質商戶。
3. 處理商場與商戶關系
作為招商人員,應在商戶與商場之間搭建良好的溝通橋梁,避免不必要的誤解和沖突,促進雙方的合作關系。
4. 協(xié)調招商與營運職能
招商和營運部門之間可能存在合作上的摩擦。招商人員應保持公正客觀的態(tài)度,處理問題時考慮公司利益,確保雙方能夠順利合作。