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再也不用亂收費(fèi)了！銀川市將出臺(tái)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法
發(fā)布時(shí)間：2025-05-11 16:42:39
“凡超出物業(yè)服務(wù)協(xié)議之外的收費(fèi)行為，均屬于物業(yè)亂收費(fèi)。各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)該不該收，該收多少，業(yè)主說了算，物業(yè)企業(yè)一定要與業(yè)主達(dá)成協(xié)議，受眾有權(quán)說不”。銀川裝修公司在8月19日的價(jià)格執(zhí)法培訓(xùn)上，銀川市價(jià)格監(jiān)督檢查局局長(zhǎng)張革講解道。
近年來，物業(yè)擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或重復(fù)收費(fèi)已成為投訴熱點(diǎn)。據(jù)銀川裝修公司統(tǒng)計(jì)，今年1月到8月，銀川市物價(jià)局受理舉報(bào)投訴咨詢案件5828件，其中物業(yè)1138件，占19.5％，排第二位。初步梳理，物業(yè)服務(wù)亂收費(fèi)的種類有30多種，包括車輛進(jìn)門費(fèi)、地上地下停車泊位收費(fèi)、購(gòu)電平攤費(fèi)、樓道照明電費(fèi)、二次供排水費(fèi)、電梯日常運(yùn)行維護(hù)費(fèi)等。
“涉及收費(fèi)最多的問題主要是物業(yè)企業(yè)不履行合同，收費(fèi)沒有落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)，物業(yè)企業(yè)根據(jù)自己的需要巧立名目，單方制定收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?！睆埜镎f。據(jù)介紹，物業(yè)服務(wù)亂收費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重主要是因?yàn)楝F(xiàn)行物業(yè)政策不完善，現(xiàn)有的法律法規(guī)注重強(qiáng)調(diào)物業(yè)企業(yè)對(duì)業(yè)主行為的監(jiān)管，缺乏對(duì)物業(yè)企業(yè)的監(jiān)管，特別是對(duì)收費(fèi)問題沒有進(jìn)行規(guī)范、對(duì)亂收費(fèi)行為沒有處罰規(guī)定，這使得物業(yè)企業(yè)有恃無恐。同時(shí)，管理部門之間監(jiān)管溝通不暢，缺乏有效的常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制，有章不循；消費(fèi)者對(duì)物業(yè)收費(fèi)政策不了解，無法維權(quán)監(jiān)督，也是造成物業(yè)企業(yè)亂收費(fèi)的一個(gè)原因。
今年，銀川市首次開展物業(yè)亂收費(fèi)集中整治行動(dòng)。此次培訓(xùn)的目的就是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)違法行為予以認(rèn)定?！拔飿I(yè)收費(fèi)必須簽合同，合同以外收取的任何費(fèi)用不予支持?！睆埜镎f。
據(jù)銀川裝修公司了解，《銀川市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》即將出臺(tái)，從裝修收費(fèi)、停車場(chǎng)收費(fèi)、其他專項(xiàng)收費(fèi)、公共物業(yè)收費(fèi)、二次供電供暖平攤收費(fèi)等項(xiàng)目入手，進(jìn)一步細(xì)化、明確、規(guī)范收費(fèi)行為。張革透露，根據(jù)新的《辦法》，“進(jìn)門費(fèi)”一詞將不再存在，裝修押金或保證金將被取消，樓道照明電費(fèi)將納入物業(yè)服務(wù)成本，不予另外收取。
