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工程質(zhì)量潛在缺陷保險（IDI保險）：如何制定優(yōu)秀的理賠服務(wù)方案
發(fā)布時間：2025-05-12 02:24:12
IDI保險，也稱作工程質(zhì)量潛在缺陷保險，主要是為了承保因建筑工程潛在缺陷所引起的主體結(jié)構(gòu)事故，并導(dǎo)致的建筑物物質(zhì)損失。保險公司將按照合同約定，承擔(dān)因事故引起的修理、加固和重建的費用。
作為近年來國家政策大力推進的工程質(zhì)量險種，IDI保險最早于2012年在上海進行試點，之后在全國各省市迅速推廣，成為加強工程質(zhì)量保障體系、有效防范和應(yīng)對各類工程質(zhì)量潛在缺陷風(fēng)險的重要工具。
IDI保險的核心目的是通過保險手段保障和提高建設(shè)工程的質(zhì)量，提供風(fēng)險保障服務(wù)，強化社會服務(wù)功能，為被保險人提供及時、便捷、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)維修服務(wù)。實施IDI保險不僅釋放了建設(shè)單位資金，還使保險公司直接承擔(dān)維修責(zé)任，解決了物業(yè)保修金使用中存在的問題，緩解了政府部門直接面對社會矛盾的局面。IDI保險可以說是一舉多贏的舉措。
IDI保險的承保范圍主要針對因建筑工程內(nèi)在缺陷引起的建筑結(jié)構(gòu)質(zhì)量事故，造成建筑物損壞。保險期限內(nèi)在，為建筑物出現(xiàn)的主體結(jié)構(gòu)問題和滲漏問題等提供風(fēng)險保障；因工程質(zhì)量不符合強制性建設(shè)標準及合同設(shè)計規(guī)范規(guī)定，及在使用過程中暴露出的質(zhì)量缺陷而造成的損失負責(zé)賠償。
保單常見承保范圍包括主體結(jié)構(gòu)整體或局部倒塌，地基產(chǎn)生超出設(shè)計規(guī)范允許的不均勻沉降，主體承重結(jié)構(gòu)部位出現(xiàn)影響結(jié)構(gòu)安全的裂縫、變形、破損、斷裂，屋面防水工程、外墻面的防滲漏工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間的滲漏，圍護結(jié)構(gòu)的保溫工程出現(xiàn)影響使用安全的脫落、開裂、破損等。
保單承保期限通常為十年，從承保的建筑竣工備案兩年后開始起算。建設(shè)工程在竣工備案后兩年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的由施工承包單位負責(zé)維修。對于附加險種承保項目的保險期限通常為2或5年。
TIS管理風(fēng)險服務(wù)是指由保險公司委托專業(yè)工程質(zhì)量風(fēng)險管理服務(wù)機構(gòu)，對項目工程在各個建設(shè)階段的工程質(zhì)量潛在風(fēng)險進行辨識、評估、報告、提出處理建議，以有效防范和避免各類質(zhì)量事故發(fā)生的服務(wù)活動。
如何制定IDI保險理賠方案，需要考慮理賠處理要點、理賠處理流程、相關(guān)第三方服務(wù)機構(gòu)的確定和職責(zé)劃分、索賠單證、保險責(zé)任的確認等方面。
目前，IDI保險在國內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好，不僅在房屋住宅領(lǐng)域落地，也開始向基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域拓展，為我國的城市和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供了全方位的風(fēng)險保障。
