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物業(yè)管理主要做綜合服務(wù)、公共設(shè)施管理養(yǎng)護(hù)、裝飾裝修管理、安全保衛(wèi)服務(wù)、建立物業(yè)檔案、突發(fā)應(yīng)急搶修處置和管理等。

1、綜合服務(wù)

物業(yè)在入駐之后要負(fù)責(zé)處理小區(qū)范圍內(nèi)公共性和綜合性的事務(wù)，接收業(yè)主的意見(jiàn)和投訴，并要定期開(kāi)展有利于業(yè)主身心健康的文體活動(dòng)。

2、公共設(shè)施管理養(yǎng)護(hù)

小區(qū)物業(yè)還要對(duì)小區(qū)范圍內(nèi)的房屋、公共設(shè)施和配套設(shè)施進(jìn)行日常的管理、養(yǎng)護(hù)和維修，比如：小區(qū)的消防設(shè)備、電梯、路燈和路牌等等公共設(shè)施。

3、裝飾裝修管理

物業(yè)要對(duì)小區(qū)用戶(hù)家裝環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的管理和監(jiān)督，避免業(yè)主拆改墻體、破壞承重墻、隨意搭建等行為出現(xiàn)。此外還要對(duì)裝修隊(duì)伍、環(huán)境污染以及裝修垃圾實(shí)行堆放、運(yùn)輸進(jìn)行管理和監(jiān)督。

4、安全保衛(wèi)服務(wù)

物業(yè)要制定小區(qū)的安保制度，除看要安排保安站崗、巡邏和值守之外，還要對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行登記，確保用戶(hù)的財(cái)產(chǎn)和人身安全。

5、建立物業(yè)檔案

供一個(gè)全面安全舒適居住環(huán)境。物業(yè)要建立好物業(yè)檔案，其中包括物業(yè)產(chǎn)權(quán)、用戶(hù)信息、物業(yè)設(shè)計(jì)施工圖和電子信息檔案等等。注意檔案的內(nèi)容一定要全面、規(guī)范、科學(xué)和準(zhǔn)確。這樣才能更好的為業(yè)主提供安全、舒適的居住環(huán)境。

6、突發(fā)應(yīng)急搶修處置和管理

物業(yè)要負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施、公共設(shè)備的應(yīng)急搶救，比如：小區(qū)供電系統(tǒng)突然出現(xiàn)問(wèn)題、供水管漏水等等，物業(yè)要第一時(shí)間搶修，確保業(yè)主的生活不受影響。