發(fā)布時(shí)間:2025-05-11 13:46:29
沒(méi)有。
截至目前,2017年315晚會(huì)匯總的投訴結(jié)果,也印證了中消協(xié)統(tǒng)計(jì)的五大問(wèn)題。與汽車(chē)消費(fèi)相關(guān)的投訴僅次于排名第一的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,占到了整個(gè)投訴總量的近20%。在中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)2015年的投訴中,有關(guān)汽車(chē)的投訴也大幅攀升。主要涉及到的問(wèn)題有。
一、是購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中存在的問(wèn)題,包括合同中存在不合理格式條款,部分商家扣留車(chē)輛合格證等。
二、是銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題,包括強(qiáng)制消費(fèi)行為,如強(qiáng)制搭售保險(xiǎn)、掛牌、裝修等服務(wù)。
三、是部分經(jīng)銷(xiāo)商存在銷(xiāo)售欺詐行為,包括把舊車(chē)當(dāng)作新車(chē)賣(mài),偷換新車(chē)零件等。
四、是使用過(guò)程中存在的問(wèn)題,包括汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題,召回問(wèn)題。