發(fā)布時間:2025-05-12 03:46:54
一直以來,建行吉林省根植普羅大眾信用卡消費領(lǐng)域,以百姓衣食住行等方面為場景服務(wù)社會大眾,圍繞客戶需求和體驗,著力數(shù)字化建設(shè),為百姓提供觸手可及、精準(zhǔn)直達、無處不在的金融服務(wù)。
打造差異化產(chǎn)品體系 滿足客戶多層次需求
“整個分期申請的過程挺簡單的,審核放款很快,利率也挺實惠,并且在買家居建材的地方都能使用,輕松就可以把裝修搞定了!”看著即將裝修好的新房,長春市民張先生喜笑顏開,對建行的服務(wù)贊不絕口。
就在不久前,張先生一家還面臨著裝修缺少資金的困擾,剛買完房又要一次性拿出一大筆錢裝修,負(fù)擔(dān)不小。
在得知建行可以辦理家裝分期業(yè)務(wù)后,張先生恰如久旱逢甘露。經(jīng)過貸前實地調(diào)查,在核實貸款符合條件后,建行長春高新支行第一時間為其放款10萬元,解決了他的燃眉之急。
其實,這只是建行吉林省分行深耕消費信貸領(lǐng)域,助力人民眾實現(xiàn)“安居夢”的一個小小案例。近年來,分行以滿足老百姓對美好生活的需要為出發(fā)點,不斷以“新服務(wù)”為消費升級注入新動力。
此外,建行吉林省分行在全力滿足居民消費信貸需求的基礎(chǔ)上,注重細分客,著力推出多樣化信用卡消費信貸產(chǎn)品,滿足個人和家庭各階段各領(lǐng)域消費信貸需求。目前,分行信用卡產(chǎn)品已覆蓋到汽車、裝修、家居、家電、百貨等多項民生消費領(lǐng)域,通過滿足用戶對消費信貸產(chǎn)品豐富性和便捷性的需求,實現(xiàn)用戶財富增值和效用最大化。截至2021年10月末,分行累計實現(xiàn)分期交易額67.7億元。
加快場景金融建設(shè) 提升客戶用卡體驗
如今消費金融需求激增,場景金融已經(jīng)成為信用卡行業(yè)的主流。近年來,建行吉林省分行持續(xù)加快場景建設(shè)和渠道布局,打造自身場景金融生態(tài)體系。
線上推出“建行生活”APP,為客戶打造互聯(lián)網(wǎng)模式下的一站式生活場景服務(wù)平臺。11月9日,“建行生活”APP全省開城,將美食、外賣、充值、打車、電影演出、繳費等十大場景集于一體,同時提供信用卡、錢包等金融服務(wù),為用戶品質(zhì)生活提供新選擇和新體驗。
據(jù)了解,“建行生活”平臺運行以來,注冊用戶已超過40萬戶,入駐商戶已超2000戶,餐飲、商超、出行、冰雪、汽車消費等特具吉林地方特色的場景搭建已初見成效?!敖ㄐ型ㄟ^此舉把實在的優(yōu)惠、便利帶給了客戶,也為我們帶來更多的生意。”長春歐亞商業(yè)連鎖財務(wù)總監(jiān)陳文杰在“建行生活”APP啟動儀式上表示。
線下挖掘有影響力的渠道資源,選取優(yōu)質(zhì)商戶,開展渠道場景化營銷,構(gòu)建衣食住行娛樂多場景、無界限的金融生態(tài)圈,現(xiàn)已覆蓋省內(nèi)各城市,涵蓋購物、美食、出行、娛樂等領(lǐng)域。今年以來,分行積極打造“好用、想用、愛用”的龍卡品牌,在落地總行“龍卡信用卡,優(yōu)惠666”品牌促銷活動品牌的基礎(chǔ)上,陸續(xù)開展“開啟美好生活”“就地過大年”“龍卡消費季,共赴好春光”“龍卡五一歡樂GO,多重優(yōu)惠樂翻天”等系列重磅活動。