新聞資訊
全屋定制下半場，后入局的林氏木業(yè)要怎樣后來居上
發(fā)布時間：2025-05-12 12:25:47
全屋定制是當(dāng)下家居行業(yè)討論熱度最高的關(guān)鍵詞之一，隨著國內(nèi)居民整體收入增加，消費者也更愿意能滿足個性化需求的空間解決方案。
全屋定制的出現(xiàn)，不僅能解決場地布局與居家收納問題，而且能提供風(fēng)格統(tǒng)一、功能完善的一體化美學(xué)空間。
消費升級進(jìn)程與用戶需求的演變，促進(jìn)了頭部家具企業(yè)從成品到定制再到大家居或融合業(yè)態(tài)的發(fā)展脈絡(luò)。目前，國內(nèi)定制市場滲透率與發(fā)達(dá)國家相比仍有較大發(fā)展空間。在未來五到十年，在以家為新場景的驅(qū)動之下，整合全屋定制業(yè)務(wù)提供一站式解決方案的家居品牌將迎來高速發(fā)展期。
從成品延伸至全屋定制，更符合經(jīng)銷商與消費者的期待
一直以來，林氏木業(yè)在家具成品領(lǐng)域給人的認(rèn)知是 又快又好。林氏木業(yè)的快，體現(xiàn)在其令人驚訝的設(shè)計生產(chǎn)鋪貨速度；好，是指其產(chǎn)品的極致性價比與良好的用戶消費體驗。
之前林氏木業(yè)的經(jīng)營范圍都在成品領(lǐng)域，但通過大數(shù)據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有10%購買了其成品的用戶的個性化定制需求是沒有得到滿足的，在服務(wù)體驗和客戶留存轉(zhuǎn)化存在一定的缺口。而在一套房子的裝修中，成品+定制在裝修預(yù)算大概占比在70-80%，是家居消費的大筆開支，對于擅長精打細(xì)算的消費者來說，更希望市場上出現(xiàn)更具性價比的一站式解決方案。
從成品延伸至定制，林氏木業(yè)可以延續(xù)又快又好的基因，利用其出色的供應(yīng)鏈管理能力整合生產(chǎn)資源，依靠優(yōu)秀的設(shè)計與經(jīng)銷商服務(wù)提供定制業(yè)務(wù)——平滑升級轉(zhuǎn)型幾乎不成問題。
而成品與定制以全案配搭的組合形式出現(xiàn)在消費者面前，不僅能充分消化線上引流至門店的流量，又能有效提高門店的客單值，補(bǔ)全客戶家居服務(wù)供給的缺口，不僅對于林氏木業(yè)品牌與戰(zhàn)略，還是經(jīng)銷商的擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，都是大有可為且具備優(yōu)勢條件的事情。
供應(yīng)鏈管理+信息化+標(biāo)準(zhǔn)化，林氏木業(yè)全屋定制后發(fā)先至
可是，定制行業(yè)復(fù)雜、產(chǎn)業(yè)鏈冗長、前后端之間關(guān)系密切相連，進(jìn)入定制的深水區(qū)，林氏木業(yè)需要重新梳理：看哪些可以有經(jīng)驗轉(zhuǎn)化，哪些亟需引入新思維新工具。
在行業(yè)有一句老話：后端決定前端，意思是后端產(chǎn)品往往決定了前端市場的擴(kuò)張程度和競爭力度。后端主要看：一、供應(yīng)鏈管理能力，二、信息化管理水平，三，有取舍的標(biāo)準(zhǔn)化，以提升定制產(chǎn)品的品質(zhì)與效率。
第一，近年來隨著定制供應(yīng)鏈的升級釋放出巨大的產(chǎn)能，林氏木業(yè)的品牌影響力吸引了業(yè)界眾多的優(yōu)秀廠家合作。
定制產(chǎn)品涉及材料和品類繁多，對成本控制和供應(yīng)鏈管理要求更高。借鑒成品在柔性供應(yīng)鏈管理上的成熟經(jīng)驗，林氏木業(yè)采用總部集中采購原材料、派駐品控人員駐場抽檢、定制樣品試裝等方式，確保產(chǎn)品質(zhì)量處在穩(wěn)定的水平線。
第二，數(shù)字化是打通設(shè)計與生產(chǎn)的高效率工具。與成品家具不同，定制類產(chǎn)品的生產(chǎn)周期普遍需要20天以上，部分復(fù)雜的產(chǎn)品會更長，在過去，定制就有著訂單交期長、出錯率高、生產(chǎn)效率低的痛點。
結(jié)合自身數(shù)字化信息協(xié)同優(yōu)勢，林氏木業(yè)通過應(yīng)用三維家系統(tǒng)，從訂單、設(shè)計、生產(chǎn)打通全流程。當(dāng)設(shè)計師完成了作品后，可以通過三維家直接對工廠一鍵下單，以信息化工具輔助供應(yīng)鏈高效運轉(zhuǎn)。
第三，從個性化定制中尋求可標(biāo)準(zhǔn)化模塊，換取高效率的落地。
隨著城鎮(zhèn)化滲透率越來越高，商品房的戶型日益趨向標(biāo)準(zhǔn)化。林氏木業(yè)全屋定制根據(jù)戶型的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定產(chǎn)品規(guī)格，比如確定不同面積的衣柜柜體寬度是600、500、還是480寬，盡量標(biāo)準(zhǔn)模數(shù)化。
林氏木業(yè)更擅長于利用多年的大數(shù)據(jù)沉淀，洞察年輕人的消費動向。按照二八法則，80%的定制設(shè)計都集中開發(fā)當(dāng)下年輕人熱衷的北歐、輕奢、簡約主流三大熱銷風(fēng)格，使得原本五花八門的定制物料（五金+板材）SKU更加聚焦。
同時，林氏木業(yè)早就為門店設(shè)計師做好標(biāo)準(zhǔn)化的模塊。首先設(shè)定了一個基準(zhǔn)線，比如成本、工期、功能模塊、材料，把這些最基礎(chǔ)的東西研究好，設(shè)計師只需要拿來用就不會出錯，這樣，設(shè)計師就有更多時間在已經(jīng)搭建好的基礎(chǔ)上，聚焦方案設(shè)計。
穩(wěn)健為先，定制融合店布局在精不在多
2020年，林氏木業(yè)的第一家全屋定制門店落戶成都，不到2年的時間，單體門店的人效與坪效做到可以對標(biāo)一線同行。
更美好的事情是，購買了定制產(chǎn)品的用戶，會因為整體風(fēng)格搭配、性價比、服務(wù)體驗等原因，再去購買其成品家具，這在林氏木業(yè)內(nèi)部稱為成品配套率，這個概率高達(dá)30-35%。面向2022年，林氏木業(yè)計劃再開200家定制融合店。比起定制界的前輩們動則數(shù)千家起的門店數(shù)，這個體量算不上龐大。但定制的巨頭們更多是以櫥柜、衣柜、木門的獨立單店模式開店，而林氏木業(yè)是以精定制，全屋購 的融合策略，不疾不徐地滲透綜合業(yè)態(tài)的戰(zhàn)略布局。
200家定制店目標(biāo)，其中100家還要是選取了TOP100成品經(jīng)銷商伙伴，在原本已成規(guī)模的成品店旁延伸定制門店——意味著單獨招商開店的份額只有100家。
比起門店數(shù)量規(guī)模，林氏木業(yè)更多考量是經(jīng)銷商的服務(wù)水平與交付品質(zhì)。它格外看重品牌的聲譽(yù)，會在經(jīng)銷體系內(nèi)部推行考核，他們更看重經(jīng)銷商對于定制設(shè)計、品質(zhì)與服務(wù)的理解。而TOP100的成品經(jīng)銷商，都是經(jīng)過市場實戰(zhàn)驗證的，轉(zhuǎn)型至定制業(yè)務(wù)也更順理成章。
進(jìn)入大家居增量博弈的時代，不論是品牌還是經(jīng)銷商，都不可避免地卷入蛋糕爭奪戰(zhàn)當(dāng)中。難得的是，在喧囂的戰(zhàn)場之上，林氏木業(yè)擁有著清醒的認(rèn)知，他們以定制業(yè)務(wù)為第三增長曲線，努力修煉打造一體化空間美學(xué)的內(nèi)功。而匹配了成品和家居用品的全屋定制，加上精湛設(shè)計與空間搭配，林氏木業(yè)實現(xiàn)年輕人一站式購齊的家居夢大可期待。
