發(fā)布時間:2025-05-11 17:51:54
瓷磚銷售技巧和話術(shù)瓷磚如何推銷
1、要掌握產(chǎn)品專業(yè)知識和賣點要成為贏家要先成為專家。作為一名導(dǎo)購員的基本技能,首先必須要掌握產(chǎn)品的賣點(包括要掌握相關(guān)的企業(yè)文化),挖掘所賣產(chǎn)品的與眾不同之處(只要用心去找總能找到),然后“以長比短”(就是“以己之長,比人之短”,這個是市場競爭的現(xiàn)實情況,當(dāng)然要掌握一定說話技巧,絕不能惡意攻擊競爭品牌)。
2、善于慧眼識顧客作為一名導(dǎo)購員,每天面臨的競爭是很激烈的,在一些品牌眾多的大賣場更是如此。
所以,如何在過客匆匆的賣場中“慧眼識真金”,迅速識別哪些人今天一定要購買商品,哪些是潛在顧客,哪些只是隨便看看,哪些是其它廠家或經(jīng)銷商的“臥底線人”,都需要導(dǎo)購員日積月累,練就“好眼力”。3、抓準(zhǔn)顧客的需求抓住了恰當(dāng)?shù)臋C會之后,接下來就是,針對真正的顧客,如何盡快地摸清他們的需求。在找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后,就能夠做到“量體裁衣”、“拿對鑰匙”,保證每位顧客都能滿意而歸。4、用對向顧客提問的技巧向顧客提問有很多技巧,提問的方式不一樣會得到不同的效果。
如:一個顧客進門來買瓷磚,你當(dāng)面就問“你買瓷磚做什么用你買什么樣的瓷磚”顧客可能會認為你很不耐煩、不禮貌。但如果導(dǎo)購員能面帶微笑的這么問:“先生!我想您不會介意告訴我您想買瓷磚用于什么地方吧這樣我才能幫您選擇合適的品種和型號,并能為您核算出用量”。這樣,顧客會認為你是想幫他的忙,并且認為你是這方面的專家,他將會相信你。
如何向客戶推銷瓷磚
1、拿一塊碎掉的磚向客戶展示斷口的瓷的細膩度,沒有氣泡,是否全瓷等2、用一盆水泡些碎瓷磚以驗證瓷磚的吸水率3、拿一些劣質(zhì)的顏色暗啞的磚作對比4、用一個直尺驗證瓷磚的平整度,用一個90度角尺驗證瓷磚角的精度5、將一個瓷磚打一個小孔掛起來讓客戶聽清脆的聲音,等等大致這幾種方法6、如果是品牌磚就拿宣傳冊、廠家的流程畫冊給客戶看。
瓷磚銷售技巧和話術(shù)瓷磚如何推銷
瓷磚的銷售話術(shù)技巧1、是不是吸水率越低越好話術(shù):不是的。一般情況下吸水率越低越好,但也有一定限度。
比如像瓷片,如果吸水率太低的話,在墻面鋪貼的時候因為吸水率太低的緣故,混凝土很難將瓷磚吸附在墻上,甚至?xí)霈F(xiàn)鋪貼后瓷磚脫落的情況。
2、怎么計算裝修房間時需要的磚數(shù)話術(shù):在裝修時,因為配件切割損耗、做下角料等原因,需要預(yù)留一定的損耗量,這個是鋪貼瓷磚時一定要考慮的因素,一般需預(yù)留5%損耗量。公式:必須的瓷磚量=所需的平方米數(shù)量+5%下腳料( 0%在對角線鋪設(shè)時)+5%余量所需片數(shù)=必須的瓷磚量/【規(guī)格X規(guī)格(購買的瓷磚尺寸)】所需箱數(shù)=所需片數(shù)/(一箱幾片)3、瓷磚鋪貼時為什么要留縫話術(shù):無論國際還是國內(nèi)都流行鋪貼留縫,這樣能保證設(shè)計風(fēng)格的實現(xiàn),現(xiàn)在已經(jīng)形成一種房屋裝修審美的趨勢。且瓷磚及粘帖瓷磚的水泥砂漿都會存在熱脹冷縮的問題,可以避免瓷磚在后期使用過程中出現(xiàn)起鼓或開裂。4、家里裝修好后怎么處理室內(nèi)空氣中的異味呢話術(shù):最好先通風(fēng)一段時間,在家里放些吊蘭、柚子皮等植物,可以平時買些便宜的茶葉,用紗布包著放抽屜里。
5、現(xiàn)在裝修材料的輻射問題很嚴重,XXX瓷磚不會有輻射吧話術(shù):其實對于瓷磚來說,輻射只是一個程度的問題,就像家庭用的電壓,也是存在輕微輻射的。但是只要瓷磚原材料符合國家標(biāo)準(zhǔn),基本都在安全范圍之內(nèi),XXX磚所有材料都是經(jīng)過安全檢測的,產(chǎn)品的輻射比家用燈泡還低,家里燈天天亮著,但是它不會影響您的健康吧。6、鋪貼廚房選什么磚好話術(shù):您家里廚房面積多大呢廚房不像客廳,一般面積不會太大,可以選一些小規(guī)格或適中的就可以了,另外廚房容易出現(xiàn)油煙等污漬,一定要選取亮光質(zhì)面的瓷磚,這樣更容易去污。
您可以看看我們這款瓷磚,它……(推薦是往標(biāo)準(zhǔn)上靠)7、顧客家庭住房面積較小,應(yīng)建議哪類顏色瓷磚話術(shù):亮光一點的瓷磚會反射更多的光,能夠造成一種開闊感,也可以使居室顯得更寬敞;同時瓷磚最好是暖色調(diào),可以增加空間的深度感。8、顧客家庭面積較小,應(yīng)建議哪一規(guī)格的瓷磚話術(shù):您家地面面積多大呢xx平方米的地面一般可以選XX規(guī)格的磚,可以保證磚的利用率同時,地面看起來更加完整,您可以看看這款……9、房屋采光不好,比較暗,選什么瓷磚比較好話術(shù):家里采光不好不開燈的時候讓人感覺壓抑,您可以考慮一些亮光的、暖色系的一些瓷磚,您可以看看這款……10、大廳中午的時候陽光比較強,這個對瓷磚選取有影響嗎話術(shù):如果光線太強,您可以考慮用半拋的、深色的瓷磚,深色在吸收光線上起到更好的效果。
買瓷磚如何講價
1、提前了解商品知己知彼,百戰(zhàn)百勝,如果我們對瓷磚不懂,不要盲目殺價。在購買之前,從網(wǎng)上多看看瓷磚選購的攻略和帖子,網(wǎng)上搜搜各個品牌,不同價位對比一下,做到心里有底。
2、選擇恰當(dāng)時機人多的時候殺價非常難,此時,商家不屑你買不買瓷磚,反正很多人會要。
另外選擇這時候殺價,很多人都在聽著,商家定不會給你個低價。所以殺價一定要會看時機,建議大家盡量選擇沒有人的瓷磚店殺價,或是正在打烊的時候,這時候人煙變少,店家心里也會想多賺一筆也好,很容易攻破商家的心防。3、不要暴露你的真實需要有些業(yè)主買瓷磚時,往往當(dāng)著商家的面,對某款瓷磚贊不絕口。這時,賣主就會乘虛而入,趁機把價格提高好幾倍。
因此,消費者購物時,要裝出只是閑逛,買不買無所謂的樣子,經(jīng)過貨比三家的討價還價,才能買到價廉且稱心的瓷磚。4、殺價要狠漫天要價是建材市場欺騙消費者的手法之一。他們對瓷磚開價往往比心理價高一些。
因此,先把價格砍到一半,再慢慢加價格。殺價狠是對付這種伎倆的要訣。如果您心腸過軟,就會上當(dāng)受騙。
擴展資料使用瓷磚的第一步:主張在運用瓷磚的時分,相同要精心保養(yǎng)。清潔時可用中性清潔劑清洗,而釉面瓷磚外表無細孔,日常保養(yǎng)不要打蠟,避免磚面變滑。使用瓷磚的第二步:地面磚在鋪貼施完工時進行其它作業(yè)的,需將產(chǎn)品外表的鏟除潔凈,不能留有沙粒、污漬等形成外表損害的物質(zhì),同時在磚面加蓋保護層(如用厚紙皮或用板材)。
使用瓷磚的第三步:對于臥室,只需要鋪設(shè)地板瓷磚即可,對于墻面,刷上漆之后就能夠明顯看到對應(yīng)的一些效果,讓整個臥室更具改造性,在裝飾和美化的基礎(chǔ)上讓整個臥室變得更加個性化,而不是鋪滿瓷磚的冰涼感。
瓷磚新手怎么銷售技巧
瓷磚銷售怎么更好的做銷售,要放平自己的心態(tài),多觀察學(xué)習(xí)下公司銷售做的比較好的同事都有哪些習(xí)慣和更有助于銷售的事情,學(xué)以己用,更好的讓自己找到銷售的方法技巧。結(jié)合自己的銷售工作經(jīng)驗分享下:1、首先要明確好自身的角色,把自己定義為幫助客戶解決問題滿足客戶需求的產(chǎn)品顧問,而不是一心想著推銷;2、明確好自身心態(tài)后,就要有著顧問式銷售的意識,前期少介紹自己的產(chǎn)品,多重視與客戶溝通,了解清楚客戶的需求及想解決的問題和愿意付出的價格,通過詢問溝通把客戶的需求及擔(dān)心想法了解清楚后,比如客戶的類型,自家采購,裝修師采購還是公共場所用等,裝修風(fēng)格,室內(nèi)還是室外,材質(zhì)要求等等。
然后再結(jié)合自己的業(yè)務(wù)知識,通過提問引導(dǎo)的方式,幫助客戶分析,逐步的引導(dǎo)客戶,并給到客戶建議,讓客戶意識到你的建議就正是客戶需要的,進而促成成交;在一種分析客戶需求,溝通如何解決需求完成心愿的愉快洽談氛圍中實現(xiàn)銷售;3、最好的銷售技巧永遠是對客戶真實的用心,以及真心的幫助其解決問題或得到更好的感覺。
因此,千萬不要讓所謂的銷售技巧超超過你對客戶的用心。4、平常多學(xué)習(xí),多看書籍,銷售層面書籍建議詳讀《輸贏》、《銷售巨人》兩本書,是講解顧問式銷售及大客戶銷售方面非常棒的書籍。