發(fā)布時間:2025-05-11 14:36:02
物業(yè)服務的內(nèi)容按照物業(yè)服務合同的約定實行。物業(yè)服務指的是對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序活動;一般包括綜合管理、房屋及共用設施設備的維護管理、公共秩序維護、保潔服務、綠化管理、裝飾裝修管理服務、停車管理服務等。
一、不交物業(yè)費物業(yè)有權停水停電嗎
物業(yè)服務的內(nèi)容按照物業(yè)服務合同的約定實行。物業(yè)服務指的是對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序活動;一般包括綜合管理、房屋及共用設施設備的維護管理、公共秩序維護、保潔服務、綠化管理、裝飾裝修管理服務、停車管理服務等。
供水供電合同的雙方當事人為業(yè)主與供水、供電公司;物業(yè)管理合同的雙方當事人為業(yè)主與物業(yè)管理公司,兩者是不同的法律關系。
停水停電的權利是供水供電企業(yè)的一項重要合同履行抗辯權,物業(yè)管理公司不是小區(qū)內(nèi)的供水供電人,自然不享有供水供電權。在物業(yè)管理合同中,約定在業(yè)主欠費的情況下,物業(yè)公司可以以停水停電為懲罰手段,在合同法上屬于設他合同條款,依法理,這種條款應征得權利人的同意,否則,為無效條款,業(yè)主反而可以追究物業(yè)管理公司的侵權損害賠償責任。
即使小區(qū)的水電是由物業(yè)代收的,但此時業(yè)主只是與供水局和供電局建立的一種關系,此時就算業(yè)主們不交物業(yè)費物業(yè)是沒有權利擅自停水停電的,否則就會給業(yè)主的合法權益造成損害,此時物業(yè)需要承擔相應的賠償責任。
二、哪些情況可以不交物業(yè)管理費
1、因為房屋質量問題還未交房,物業(yè)費是由開發(fā)商繳納;
2、將房屋出租,租賃合同中注明了物業(yè)費有租住戶繳納的;
3、物業(yè)公司未履行合同的服務責任的,全體業(yè)主可以拒交,但要有有力的證據(jù);
4、物業(yè)公司沒有和業(yè)主簽合同;
5、物業(yè)公司提供的服務質量達不到合同約定的標準;
6、物業(yè)公司沒有物價管理部門各項審批文件原件;
7、物業(yè)公司擅自擴大收費范圍、提高收費標準的;
8、物業(yè)公司不經(jīng)業(yè)主許可自行增加的收費項目。
三、物業(yè)停水停電向誰投訴
首先,業(yè)主可以到相關自來水公司、供電公司反映情況,要求恢復供水供電。
事實上,只要你有按時交水電費,人家自來水公司、供電公司一般是不會允許物業(yè)給你采取這種措施的。而且,就算人家要對你采取這種措施,還得按程序來,要是物業(yè)公司沒按相關部門的程序辦事的,那么還是沒有道理的,相關業(yè)主可以去請求賠償。
其次,如果經(jīng)過供水供電公司協(xié)調(diào)后,依然沒有解決問題的,那么可以到縣級以上房地產(chǎn)行政主管部門投訴,要求恢復供水供電。例如到縣級以上的房管局物業(yè)科進行投訴。
最后,要是說到最后還是沒有解決問題,那么這個時候,業(yè)主可收集資料到法院提起訴訟,要求恢復供水供電并賠償相應的損失。