一、物業(yè)斷電怎么解決(一)協(xié)商。
合同當事人在友好的基礎上,通過相互協(xié)商解決糾紛,這是最佳的方式。
(二)調解。
合同當事人如果不能協(xié)商一致,可以要求有關機構調解如,一方或雙方是國有企業(yè)的,可以要求上級機關進行調解。上級機關應在平等的基礎上分清是非進行調解,而不能進行行政干預。當事人還可以要求合同管理機關、仲裁機構、法庭等進行調解。
(三)仲裁。
合同當事入協(xié)商不成,不愿調解的,可根據合同中規(guī)定的仲裁條款或雙方在糾紛發(fā)生后達成的仲裁協(xié)議向仲裁機構申請仲裁。
(四)訴訟。
如果合同中沒有訂立仲裁條款,事后也沒有達成仲裁協(xié)議,合同當事人可以將合同糾紛起訴到法院,尋求司法解決。除了上述一般特點之外,有些合同還具有其自愿的特點,如涉外合同糾紛,解決時可能會援引外國法律、而不是中國相關的合同方面的法律
二、物業(yè)停水停電可以打110報警嗎可以打110報警,根據相應規(guī)定,物業(yè)只是負責小區(qū)管理,水電是業(yè)主依據和水、電公司簽訂的合同享有一定的權利的。物業(yè)公司是沒有權利停水停電的。業(yè)主因未按時交納物業(yè)服務費,是違反了與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)服務合同。作為物業(yè)公司應該按照合同的約定,對違約的業(yè)主督促其交納,或者通過法律途徑加以解決。法律沒有賦予物業(yè)公司可以斷水斷電。加之,業(yè)主供水供電是分別與自來水公司、供電公司簽訂供水供電協(xié)議,交納相關費用來獲取的。它和業(yè)主要交納的物業(yè)服務費是兩碼事。物業(yè)公司顯然這樣做是錯誤的,而且是違法的。如果因停水停電造成損失的,業(yè)主可向法院主張自己的權利,要求物業(yè)賠償因停水停電造成的損失。
三、物業(yè)斷水斷電系屬違法行為嗎(一)法律沒有授權?!段飿I(yè)管理條例》第四十四條規(guī)定,物業(yè)管理區(qū)域內,供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。
可見,物業(yè)公司只是接受委托收取水電等費用。在業(yè)主未繳水費、電費時,物業(yè)公司可以根據供水、供電等單位的授權停止對業(yè)主的水電供應。但僅限于業(yè)主未繳水電費的情況,于物業(yè)費繳納與否無關。
(二)合同相對性原則。給業(yè)主供水供電的相對人應該是供水公司或供電公司 ,根據合同履行的抗辯原則,如果用水用電人不履行繳水電費的義務,則供水供電人當然享有拒絕履行供水供電的義務,即停水停電的權利。享有停水停電的權利人是供水供電人,而非物業(yè)公司。
如果物業(yè)公司用停水、停電的手段來威脅業(yè)主,業(yè)主可以去相關的自來水公司、供電公司反映情況,也可以去縣級以上房地產行政主管部門投訴。對由于停水、停電直接造成的財產損失,還有權依法向人民法院起訴。
綜上所述,物業(yè)管理公司沒有權利斷電的,業(yè)主可以先于物業(yè)進行協(xié)商,協(xié)商不成的,可以選擇訴訟。