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和顧客要裝修尾款時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：

與顧客建立良好的溝通和信任關(guān)系，讓顧客對(duì)你和公司的服務(wù)滿意。

在最終驗(yàn)收之前，與顧客確認(rèn)所有工程項(xiàng)已經(jīng)完成并符合要求。

在要求付款之前，與顧客詳細(xì)解釋所有收費(fèi)項(xiàng)目的明細(xì)，并確認(rèn)顧客已經(jīng)理解和同意了所有費(fèi)用。

對(duì)于涉及到任何未完成的工程項(xiàng)，與顧客商定時(shí)間和責(zé)任，以確保工程的完整性和順利完成。

下面是一些可能的話術(shù)：

“感謝您選擇我們的裝修服務(wù)。我們已經(jīng)完成了所有工程項(xiàng)并經(jīng)過了最終驗(yàn)收。現(xiàn)在，我們需要您支付尾款以完成整個(gè)項(xiàng)目?！?/p>

“在您支付尾款之前，我們想再次確認(rèn)您對(duì)我們的服務(wù)是否滿意。如果您有任何疑慮或不滿意的地方，請(qǐng)告訴我們，我們將竭盡所能解決問題?！?/p>

“我們的收費(fèi)項(xiàng)目非常透明，我們希望您能仔細(xì)閱讀每一項(xiàng)細(xì)節(jié)并確認(rèn)您同意所有費(fèi)用之后再付款?！?/p>

“如果您對(duì)任何未完成的工程項(xiàng)有任何疑慮或問題，請(qǐng)告訴我們，我們將盡快處理。一旦所有工程項(xiàng)都完成了，我們將向您要求支付尾款。”