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物業(yè)費(fèi)捆綁屬于違法行為，別再沉默了
發(fā)布時(shí)間：2025-05-12 07:20:06
買(mǎi)房路漫漫其修遠(yuǎn)兮，不少購(gòu)房者覺(jué)得買(mǎi)房時(shí)躲過(guò)了政策，躲過(guò)了漲幅，甚至躲過(guò)了爛尾，簡(jiǎn)直是謝天謝地萬(wàn)事大吉?？扇f(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到折在了物業(yè)上，這幾年大家都習(xí)慣把開(kāi)發(fā)商和購(gòu)房者放在矛盾的對(duì)立面上，卻往往忽略了物業(yè)才是和業(yè)主息息相關(guān)的，如果攤上管理水平差的物業(yè)，業(yè)主的居住舒適度就會(huì)大打折扣，煩心事也就接踵而來(lái)。
不少業(yè)主對(duì)于物業(yè)服務(wù)的理解還是比較片面和狹窄的，就覺(jué)得東西壞了要找他們修，小區(qū)的衛(wèi)生要他們負(fù)責(zé)，事實(shí)上物業(yè)的日常工作遠(yuǎn)不止這些，畢竟我們每年那么多的物業(yè)費(fèi)可不是白交的。
小區(qū)物業(yè)的基礎(chǔ)工作一般包括幫助業(yè)主對(duì)房屋等設(shè)施進(jìn)行維修和管理，定期打理小區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生，養(yǎng)護(hù)小區(qū)的花木景觀，為業(yè)主打造一個(gè)舒適且安心的居住環(huán)境。但除了這些物業(yè)還有以下這些更具體的責(zé)任。
治安管理
小區(qū)物業(yè)最重要的一項(xiàng)工作就是保障業(yè)主的人身安全以及財(cái)產(chǎn)安全、需要制定完善的安全制度并且積極落實(shí)，在小區(qū)的適當(dāng)位置加裝安全監(jiān)控設(shè)備。小區(qū)保安也需要定時(shí)定崗的在小區(qū)各個(gè)位置進(jìn)行巡邏，一旦發(fā)生險(xiǎn)情要及時(shí)對(duì)業(yè)主進(jìn)行援助。
公共設(shè)施管理
供水、供電、供氣、供暖、供電、通訊和網(wǎng)絡(luò)等，這些都是我們?nèi)粘Ｉ铍x不開(kāi)的，小區(qū)物業(yè)必須保證這些基礎(chǔ)設(shè)備的正常運(yùn)行以及日常的維護(hù)，并且在有需要的時(shí)候適當(dāng)?shù)膮f(xié)助業(yè)主進(jìn)行安裝和修理。
看重服務(wù)質(zhì)量的物業(yè)公司會(huì)經(jīng)常對(duì)小區(qū)內(nèi)的大型機(jī)電設(shè)備進(jìn)行維修和包養(yǎng)，一旦發(fā)現(xiàn)異常損耗也會(huì)及時(shí)的處理，所以業(yè)主可以查驗(yàn)樓棟防盜門(mén)的對(duì)講機(jī)是否可以正常工作，電梯的按鈕和樓道公共區(qū)域的燈具是否完好且能正常使用，以此可以來(lái)考察物業(yè)公司的專業(yè)水平。
車(chē)輛交通管理
小區(qū)內(nèi)的主要步行道路，地面停車(chē)位以及地下停車(chē)場(chǎng)等，這些設(shè)施的建設(shè)和管理同樣包括在小區(qū)物業(yè)的管理范圍內(nèi)，如果由業(yè)主或者外來(lái)的車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)亂停亂放，損傷了其他業(yè)主的車(chē)輛或是影響了業(yè)主正常的出行，物業(yè)都需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭褡韬吞幜P。
按說(shuō)物業(yè)公司和業(yè)主之間的關(guān)系本質(zhì)上是一種購(gòu)買(mǎi)物業(yè)服務(wù)的商業(yè)合同關(guān)系，在這層關(guān)系中，業(yè)主是出錢(qián)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，是“主”，物業(yè)公司是被雇傭的提供物業(yè)服務(wù)方，是“客”。小區(qū)的物業(yè)和業(yè)主本來(lái)應(yīng)該是相親相愛(ài)的“一家人”，雙方共同來(lái)維護(hù)小區(qū)的優(yōu)質(zhì)生活環(huán)境，不同的只是雙方的分工不同，但是這二者之間卻時(shí)不時(shí)的發(fā)生矛盾，這矛盾的主要根源就是物業(yè)費(fèi)了。但是在一些情況下，業(yè)主是有權(quán)利拒絕繳納物業(yè)費(fèi)的。
并未交房就開(kāi)始征收物業(yè)費(fèi)，這種情況可以拒絕繳納。物業(yè)擅自提高收費(fèi)，業(yè)主可以拒絕繳納提高的部分。物業(yè)沒(méi)有相關(guān)部門(mén)的審批資質(zhì)或是沒(méi)有跟全體業(yè)主簽訂相關(guān)的合同，業(yè)主可以拒絕繳納。由于樓盤(pán)質(zhì)量問(wèn)題，需要整改的，整改期間業(yè)主可以拒繳物業(yè)費(fèi)。要是自己居住的小區(qū)物業(yè)公司有亂收費(fèi)的行為，小區(qū)業(yè)主就應(yīng)該聯(lián)合起來(lái)維權(quán)，不能夠一直吃虧。如果有物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)方面的糾紛或是與物業(yè)公司產(chǎn)生了矛盾，可以向相關(guān)部門(mén)反映。
