發(fā)布時間:2025-05-10 17:10:31
一 判斷客戶類型
1、 以樓盤的地理位置與價格確定客戶的類型
2、 客戶家庭人口結(jié)構(gòu)及其對功能的需求
3、 職業(yè)情況(文化內(nèi)涵、知識素養(yǎng))
4、 心理準備資金的狀況(是否含主材與家具、家電、后期配飾)
二 談判的技巧
關(guān)于價格:不要籠統(tǒng)報價
1、 房型、造型、所用地板、墻面、功能不同,價格也不同。
三 與客戶談判與溝通存在的問題
1、 不要盲目的詢問他們價位,但要有技巧的套他的心理預算。
2、 不要拒絕聽取客戶的談話。
3、 不要以固有的方式去談話。
4、 交談中不要有很短暫的、明顯的枯燥。
四 與客戶交流溝通時說正確的話
1、 您有什么困難與問題?
2、 在裝飾裝修中有什么不明白的地方?
總而言之,要讓客戶按你的思路走,你是專業(yè)的