国内一区二区-国内在线播放-国内主播福利视频在线观看-国内自产拍自a免费毛片-一级a毛片免费-一级a毛片免费观看

如下：

1、要求客戶今天還款，并向其陳述利弊得失。

無(wú)論客戶說(shuō)什么原因，我們依然還是要求客戶在今天還款，并向其講述利弊得失，也就是一定要向客戶講清楚按時(shí)還款有什么好處，沒(méi)按時(shí)還款有什么壞處。一定要主導(dǎo)整個(gè)過(guò)程和節(jié)奏，一些顯而易見(jiàn)的違約成本在這個(gè)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞礁嬷蛻簟?/p>

2、要給債務(wù)人以緊迫感。

讓欠款的客戶產(chǎn)生今天就應(yīng)該付款的感覺(jué)。在電話中應(yīng)該給債務(wù)人講明逾期所產(chǎn)生的后果，如利息，滯納金，超過(guò)兩次催收不還訴訟等，給客戶巨大的心理壓力，讓債務(wù)人盡快還款。

3、得到還款承諾并結(jié)束電話。

電話催收必須以客戶的承諾收?qǐng)?。?duì)于客戶的承諾，作為客戶經(jīng)理不要貿(mào)然同意或不同意，因?yàn)榭蛻艚?jīng)理一般沒(méi)有這個(gè)權(quán)限，告知借款人我們會(huì)將情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并盡量約客戶再行面談了解客戶情況。

電話催收常見(jiàn)逾期問(wèn)題和應(yīng)答：

1、最近都沒(méi)時(shí)間。

貸款逾期每天都會(huì)不斷增加銀行罰息，而且今后會(huì)增加您去其他金融機(jī)構(gòu)融資的困難。 您看是不是想辦法抽空去還下款呢？

2、我出差在外地。

您什么時(shí)候回來(lái)？你那可否通過(guò)其他途徑還款？比如異地轉(zhuǎn)賬或是讓朋友家人先去代還款。您今、明天可以回來(lái)么？具體在什么地方？方便告訴我嗎？我?guī)湍樵兏浇你y行網(wǎng)點(diǎn)？

3、稱(chēng)是幫朋友貸款的。

這筆貸款當(dāng)時(shí)不管申請(qǐng)還是簽約都是以您的名義進(jìn)行的，如果沒(méi)有及時(shí)還款，產(chǎn)生的不良影響都只會(huì)由您來(lái)承擔(dān)。方便的話將用錢(qián)人的聯(lián)系方式告訴我們一下，我們也可以幫您一起提醒他。