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3分鐘說服家長(zhǎng)報(bào)名,我是怎么做到的

發(fā)布時(shí)間:2025-05-12 04:15:44

在現(xiàn)實(shí)中,存在這樣一人:

與家長(zhǎng)溝通中,

他們講的輔導(dǎo)方案,有理有據(jù),輕松贏得信任;

開家長(zhǎng)會(huì)中,

他們對(duì)教育方法如數(shù)家珍,擊中痛點(diǎn),引起家長(zhǎng)認(rèn)同;

團(tuán)隊(duì)管理中,

他們給出的建議核心中肯,鼓勵(lì)人心,下屬紛紛采納。

憑什么他們可以?是真的比你優(yōu)秀嗎?其實(shí),他只是比你更懂,如何在對(duì)話中說服他人的技巧。

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這本質(zhì)上都是說服的藝術(shù)。

很多人以為,說服就是你用你的道理打敗了對(duì)方的道理,說服是一個(gè)理性的過程, 但事實(shí)上,哪怕你有理,你說的都對(duì),也不能保證就能說服對(duì)方。

相比理性, 說服更是一個(gè)感性的過程 。說服的關(guān)鍵, 是從對(duì)方的角度出發(fā),讓對(duì)方心悅誠服地接受你希望他接受的觀點(diǎn) 。想要說服對(duì)方,讓對(duì)方和你說心里話,你要把他帶入 瞬時(shí)思維 。

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真正的說服,是要 把 “我說服了你” ,變成了 “你說服了你自己” 。光有道理是不夠的,還要運(yùn)用情感。

所謂瞬時(shí)思維,就是給對(duì)方做一個(gè)局,在這個(gè)局里,他的理性可能會(huì)全程不在線,他會(huì)按照你給他設(shè)計(jì)好的路徑走,最終達(dá)到你想要的目的。

?? 朋友圈攻略

想要做一個(gè)瞬時(shí)思維的局,只需要 四個(gè)要素:信息單一、信息重復(fù)、目標(biāo)模糊和結(jié)果滯后。?

比如:朋友圈營(yíng)銷,就牢牢抓住了瞬時(shí)思維的四個(gè)要素。?

①信息單一 :家長(zhǎng)在看咨詢老師的朋友圈的時(shí)候,信息是單向流動(dòng)的,這時(shí)候你的朋友圈內(nèi)容是家長(zhǎng)唯一的信息來源,家長(zhǎng)只能根據(jù)朋友圈提供的信息來做第一步?jīng)Q策。?注意信息單一并不意味著只發(fā)一種信息。

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②信息重復(fù) :有心理學(xué)實(shí)驗(yàn)表明,看到某件東西的次數(shù)越多,但不要學(xué)微商打擾用戶,你就越有可能接受它,至少它會(huì)成為你的備選項(xiàng)之一。?通過朋友圈讓家長(zhǎng)知道你們的存在,包括在咨詢前后。

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③目標(biāo)模糊 :很少家長(zhǎng)人看朋友圈的目的是想買東西,看朋友圈的時(shí)候目標(biāo)是模糊的,很可能看廣告的內(nèi)容還不錯(cuò)就來咨詢了。

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④結(jié)果滯后 :在朋友圈廣告中,我們總是反復(fù)放大你來帶孩子輔導(dǎo)的理由,不會(huì)給你不來的借口,最后的結(jié)果就是,還沒等你反應(yīng)過來,就已經(jīng)下單了。

? 一對(duì)一咨詢技巧

1、讓對(duì)方感受到你的真誠

傳遞真誠,關(guān)鍵就在于說話的語速語調(diào) 。在說服別人的時(shí)候,我們很容易陷入情緒激動(dòng),加快語速。

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①有意識(shí)地控制語速 ,就能給對(duì)方留下一個(gè)不慌不忙的印象。記住大人物講話都是從容不迫井井有條的。

②低音調(diào)比高音調(diào)更有說服力 ,在對(duì)話的關(guān)鍵時(shí)刻,把聲音降低一點(diǎn),會(huì)起到巨大的作用。

③在對(duì)話的時(shí)候扔掉筆記本 ,全身心地投入到面對(duì)面的對(duì)話里。

④注意不要盯著對(duì)方的眼睛不放 ,要一會(huì)兒看著對(duì)方的眼睛,一會(huì)兒看看其他地方,這樣就能把對(duì)話的不適感降到最低。??????

2、獨(dú)白的技術(shù)

有時(shí)候你的真誠還不足以讓對(duì)方進(jìn)入瞬時(shí)思維,和你敞開心扉。下面重點(diǎn)來了,你要用獨(dú)白的技術(shù),來把對(duì)方導(dǎo)入到瞬時(shí)思維里去。

獨(dú)白,就是你一個(gè)人說話,不需要對(duì)方的回應(yīng),獨(dú)白的目的是要轉(zhuǎn)移對(duì)方的注意力。

比如,家長(zhǎng)來咨詢,要把家長(zhǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)從“后果”里轉(zhuǎn)移出來。就是把家長(zhǎng)從孩子成績(jī)差就考不上好大學(xué),然后人生就完了的焦慮里帶出來,帶他進(jìn)入瞬時(shí)思維的局。

獨(dú)白,總結(jié)起來其實(shí)就是要傳遞四句話: 第一,你的行為是有理由有借口的; 第二,責(zé)任不完全在你,不用過分自責(zé); 第三,這種情況我見的多了; 第四,事情沒你想的那么壞,我有解決方案。?

? 家長(zhǎng)會(huì)的正確用法

想要在體性的對(duì)話場(chǎng)景里提升說服力,首先要讓人們喜歡你。獲取對(duì)方的喜歡,有時(shí)候其實(shí)很簡(jiǎn)單, 就一句話:你覺得呢?

你問:“你覺得呢?”這個(gè)問題啟發(fā)思想,激勵(lì)情感。這句話一說出口, 你們的關(guān)系就從“我們”和“他們”的對(duì)立狀態(tài),轉(zhuǎn)變成一起并肩作戰(zhàn)、尋求解決方法的合作狀態(tài)。

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其次,在體場(chǎng)合發(fā)言要注意兩點(diǎn):

①?一圖勝千言,簡(jiǎn)明扼要,最好能使用照片、文檔或者是其他物品來支持你的觀點(diǎn), 不要過多地陳述雙方都熟悉或者沒有爭(zhēng)議的事實(shí);

②不要無視家長(zhǎng)的陳述 ,如果家長(zhǎng)提出的觀點(diǎn)你無法反駁,或者提出的要求對(duì)你無害,那就接受吧,這對(duì)說服是有幫助的。

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不知道自己不知道,是最可怕的。 影響力作為矛,可以用來說服他人;影響力作為盾,可以防止自己被忽悠。

弗里德里克·道格拉斯(19 世紀(jì)美國黑人著名領(lǐng)袖)曾說過 「如果我能說服別人,我就能轉(zhuǎn)動(dòng)宇宙」

那么,如果當(dāng)我們還未開口就提前讓對(duì)方產(chǎn)生認(rèn)同的話,無疑能讓自己的行動(dòng)更加順暢。

擁有了先發(fā)影響力,可以讓你在開口之前就奠定勝局 ,教你找到說話做事的最佳時(shí)機(jī)。為了幫你制造先發(fā)影響力, 《先發(fā)影響力》一書中總結(jié)出三大武器,幫你說服他人。

? 特權(quán)瞬間

指在一個(gè)轉(zhuǎn)瞬即逝的短暫時(shí)刻,如果能抓住機(jī)會(huì)進(jìn)行說服,產(chǎn)生的力量是最大的。

舉個(gè)栗子,很多人相信 星座性格測(cè)試 的一個(gè)主要原因,就是因?yàn)樽プ×苏f服你的特權(quán)瞬間,就是把我們的注意力引導(dǎo)到它們的觀點(diǎn)上面,讓我們覺得“ 說得好準(zhǔn)啊” 。

注意,有兩個(gè)根本要點(diǎn): 一,在別人思維定勢(shì)還沒有形成的時(shí)候開展說服,效果最好。

二,盡可能讓別人在心理上成為自己的同盟,影響自己人,要比影響“外人”容易多了。

? 啟動(dòng)效應(yīng)

指人類在漫長(zhǎng)的演化過程中,基因里埋下了一些快決策的捷徑 ,一旦被說服者激活,我們便會(huì)毫無意識(shí)地按固定模式被說服。

如遇到危險(xiǎn),潛意識(shí)就會(huì)產(chǎn)生加入體的強(qiáng)烈傾向;如我們談戀愛時(shí),浪漫關(guān)系展開時(shí),就會(huì)想要避開體,潛意識(shí)里想成為浪漫關(guān)系中特立獨(dú)行的主角兒。

如果我們希望的結(jié)果是讓人“追隨大眾”,就要啟動(dòng)人們的危險(xiǎn)意識(shí),如果我們希望結(jié)果是“特立獨(dú)行”,就要啟動(dòng)人們的愛情意識(shí)。

當(dāng)很多家長(zhǎng)教育孩子的時(shí)候也會(huì)這樣說: “你看你同學(xué)小明學(xué)習(xí)多認(rèn)真……” ,雖然總提“別人家的孩子”會(huì)造成自己的孩子造成壓力,但事實(shí)證明這種說服是對(duì)自己的孩子進(jìn)步有很大促進(jìn)作用的。

? 聚焦錯(cuò)覺

大腦的注意力資源有限, 當(dāng)刻意關(guān)注某個(gè)元素時(shí),只要我們把有限注意力投注在上面,就會(huì)誤認(rèn)為這個(gè)元素很重要 ,并且把這個(gè)把這個(gè)元素和我們正在思考的主要信息 不自覺的關(guān)聯(lián)起來,就是聚焦錯(cuò)覺。

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如經(jīng)營(yíng)一家輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),雖然說教學(xué)最重要,但在精裝修的校區(qū)里家長(zhǎng)關(guān)注點(diǎn)會(huì)集中在舒適性上,而不是關(guān)注在價(jià)格的比較上。

而環(huán)境比較差的這家機(jī)構(gòu),家長(zhǎng)首先就會(huì)想到性價(jià)比,收這么多錢來這么個(gè)破地方值不值呀?

小結(jié)

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上面說了那么多的方法和武器,但是,最具有決定性的一點(diǎn)始終是: 我們是個(gè)好人

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我們希望自己在面對(duì)家長(zhǎng)時(shí), 對(duì)機(jī)構(gòu)信息的介紹是誠實(shí)、公平的,也就是說,為教學(xué)質(zhì)量負(fù)責(zé) ,我們?cè)谂?zhǔn)確地描繪事實(shí),而非貪圖一己私利。

換句話說,無論我們的影響力武器使用得多么嫻熟, 最本質(zhì)最寶貴的品德會(huì)勝過一切。

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