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2013年4月21日，我在泗縣蘇果購買了一臺冰箱，商家第二天才送到新房。送貨人員不讓試機，讓我4月23號開機。但我感覺不對勁，冰箱后面的塑料被壓得癟了進去，送貨人員扣出來說沒問題，我只有信了。新裝修的房子我不住，4月23中午我插上電源。噪音很大，客廳里關(guān)臥室門還能聽到嗡嗡聲。以前買的冰箱噪音小得多。當時認為新款冰箱就這樣也沒在意。

4月24中午，新房里待了十幾分鐘發(fā)覺冰箱壓縮機還在工作，沒停，我沒在意。第三天中午再去，還沒停機。我感覺不對，冰箱壓縮機不可能這么巧一直工作。于是我晚上專門到新房里等了三個小時，結(jié)果都沒停。我可以確定冰箱壞了。白開了三天，冰箱壓縮機一分鐘都沒停，白花銀子。

4月26日，我打電話找廠家維修。維修人員鑒定冰箱質(zhì)量有問題，要求退貨。一開始他們說不給退，只能換。我心里不舒服，拿著血汗錢買的冰箱還沒用就壞了，這怎么信你們創(chuàng)維的產(chǎn)品。他們說如果中獎了買冰箱，寧愿不要這個獎。我堅決要求退，銷售經(jīng)理才勉強同意。

銷售經(jīng)理問我在哪兒買的，我說在泗縣蘇果超市。他說刷卡付款，要去找蘇果超市退。我奇了怪了，我買冰箱前去工商銀行提的錢，當時想照顧超市，省得銀行扣手續(xù)費，怎么可能是刷卡的。銷售經(jīng)理改口說這是蘇果的事。我到蘇果，負責人還是那個銷售經(jīng)理。同意退機，但要我把機器拉到蘇果去，這不是欺負人嗎？東西有問題，他們不自己解決，還要我負責。

當時我不同意，銷售經(jīng)理改口說可以自己拉。他說冰箱放在家里幾天，要是用了劃痕就不退。我不同意，他說冰箱的包裝沒了，不能退。誰家買電器還留包裝??？紙箱往哪兒放？如果用了食物壞掉，誰賠？銷售經(jīng)理說冰箱附件少了，他們沒辦法運回去，不同意退貨。我說泡沫塑料值50元？那哥以后改賣泡沫塑料當千萬富翁。

我不能同意，要求退貨。無奈，我決定不退，繼續(xù)留著。以后創(chuàng)維有什么活動，我拉去給創(chuàng)維做廣告。我勸大家不要買創(chuàng)維冰箱，當時有人跟我說創(chuàng)維冰箱質(zhì)量不好，我沒聽勸?，F(xiàn)在后悔了。如果上天給我機會，我會對創(chuàng)維說三個字：不買了。如果非要加期限，我希望是……一萬年！