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托管班用什么服務(wù)來吸引家長比較好
發(fā)布時間：2025-05-11 22:11:17
我開托管有十幾年了，生源從來不擔心，每學期都是收滿學生。要說怎么吸引家長，還不如說怎樣用心地教育？衛(wèi)生，安全，成績，這是必須的。真正做教育的人，首先不要求回報。還有是老師，我們這里的老師都是從剛畢業(yè)的，做到她們結(jié)婚生孩子，基本上是很少換老師，辭職的，只有不斷地增加老師 。我們與員工就好像一家人一樣，有錯就提出，有好的就分享。這種關(guān)系和家長溝通一樣，我們和家長相處也是很融洽的。一切為學生好，在教育上，做得不足，我們都希望家長大膽提出來。我們盡能力完善。所以，在這種環(huán)境下，我們的托管中心經(jīng)營得很成功。暑期班一期可達400多人
現(xiàn)在學校附近的托管班越來越多，托管班只有提高服務(wù)才能吸引家長，托管班應(yīng)該做好一下幾點：
1、確保接送孩子時，孩子們的安全以及孩子們在托管班里面的安全。對于家長來說，孩子的安全是重中之重，托管班的老師一定要保證孩子們的絕對安全。
2、托管班要保證孩子在托管班里認真寫作業(yè)。孩子回到托管班，要讓孩子們安安靜靜的寫作業(yè)，不會的問題，老師可以提供幫助。寫作業(yè)時，要求孩子書寫認真，字跡工整。
3、家長把孩子送到托管班就是因為沒時間接孩子，托管班可以適當延長時間，等家長下班后來接孩子。
4、托管班可以給回家晚的學生提供晚餐。家長下班晚，工作一天了，也比較累，如果，孩子在托管班已經(jīng)吃過晚餐了，家長把孩子接回家后，就不用再急急忙忙的給孩子做飯吃了，家長方便了很多。
建立學生良好的學習習慣，跟學生、家長還有學生本來的老師有良好的溝通。幾方互相配合。然后執(zhí)行好。
家長最看重學生的安全和學習輔導情況，因此，托管班應(yīng)該從這兩方面考慮來打造品牌、提高服務(wù)吸引力。
首先，安全方面主要是學生人身安全和飲食衛(wèi)生。托管班必須保證安全的位置和環(huán)境，水電等室內(nèi)外設(shè)施安全都要時刻高度重視。同時，要根據(jù)學生的學段和年齡安排就餐和學習位置，管理老師要時刻在崗，隨時關(guān)注并避免學生間發(fā)生摩擦或沖突。一旦發(fā)生矛盾，必須第一時間解決和調(diào)和，避免后遺癥發(fā)生。飲食衛(wèi)生安全是近些年托管班頻繁引爆的雷區(qū)，是確保學生 健康 的重點，這是托管班吸引家長和學生的中心招牌。學生的飲食花樣不一定太多，保證衛(wèi)生是第一位的。要有膽量、有信心隨時接受衛(wèi)生監(jiān)管部門和家長們的食品安全查驗，這不僅僅是遵守食品衛(wèi)生安全法規(guī)的需要，也是最基本的人性和良知的要求。＂幼吾幼以及人之幼＂，管理者要能夠把托管的孩子當成自己的孩子來對待，何愁招不來學生？
其次，學生在托管班的學習輔導情況是家長們關(guān)注的第二重點。托管班是為家長解決不能及時接送、難以按時輔導學習等后顧之憂的無奈選擇，所以，在保證安全的前提下，家長們希望孩子在托管班老師的看護和指導下高質(zhì)量地完成當天作業(yè)，并開展有益身心的學習和 娛樂 活動。幾乎所有的托管班在飲食方面旗鼓相當，但在學習輔導方面普遍弱化，所以，這方面恰恰是托管班樹口碑、創(chuàng)名牌、立特色的最佳切入點。
總之，托管班是中國特色的學校教育和家庭教育的延伸地，托管服務(wù)提供者只有從安全和學習兩方面入手來提高服務(wù)質(zhì)量，才能擁有托管服務(wù)的核心影響力和競爭力。
你好很高興回答你的問題，因為我自己之前就做過這個托管 育兒 所的，那么也接觸過很多家長，每次我都會做調(diào)研，問問家長對于托管班的一些建議
首先，因為托管的孩子都比較小，有些甚至還沒有生活自理能力，家長第一個在乎的是你的老師，是不是對孩子有足夠的耐心和愛心，比如孩子之間吵架了怎么處理啊，孩子剛過來中午不愿意睡覺怎么處理啊，等等，那么你可以把這些案例好好的分析出來，用視頻記錄或者用圖文的方式，給家長看，然后在大堂呢一定要把老師的資歷做成一個相框，用來給家長介紹，其次像小學你還可以推出課外輔導，幼兒階段的早教課這些特色服務(wù)，對家長說不是單純給你看好孩子，還有全方位的成長體系課程
第二個呢，就是你校區(qū)的安全性問題，像是環(huán)境，硬件設(shè)施等等，教室的空氣如何啊，有沒有窗戶，空間凈化器這些，包括你的前臺有沒有應(yīng)急處理的一些物品，像是小藥箱啊，安全保護措施啊有些家長會建議你校區(qū)前臺有男老師會更好一些，因為看起會安心，碰到什么突發(fā)狀況也知道怎么處理，像是這些你都可以把他做出一個特色服務(wù)展示給家長的。
第三個就是伙食問題了，那這個肯定跟你的收費相關(guān)嘛，但是家長唯一在乎的吃的飯菜在哪里做的，是不是獨立的阿姨負責的，至少要吃的安全 健康 ，然后多元化，收費高自然伙食好一些，收費低就按照你的標準來，只是說這些細節(jié)，家長有時候不會直白的說出來，但是心里很在乎，如果你能把它變成一項特色服務(wù)也是很不錯的，比如說，我們都會提前問清楚家長，孩子喜歡的食物和不喜歡的食物，進行分類，然后每次做菜的方式會多元化，不會那么單一，最好請一個會做很多地方菜的阿姨。
最后就是一個戶外課服務(wù)，我相信目前絕對部分的托管機構(gòu) 育兒 所都沒有這方面的服務(wù)，因為要求比較高，但其實戶外課服務(wù)呢是家長很看重的，一整天悶在一個地方，如果能去你所在城市的一些公園，博物館，文化館等等去做一些戶外體驗課的話，對小孩子成長是非常有幫助的，只是這個對機構(gòu)的要求非常高，一般很難實現(xiàn)。
總之呢就要你自己想做多大的規(guī)模了，并且只有做別人沒有的，別人做不到的，你才有市場的空間，而且你它把當成一個兒童成長基地來做的話，家長會更放心，而不是單純的幫你照顧好孩子，無論什么服務(wù)，只要你要用心做好了，只是孩子著想的，家長就能感受的到，并且會主動幫你推薦。
現(xiàn)在的托管班也是隨著家長的多樣化需求，增加了很多個性化服務(wù)，比如作業(yè)輔導、相關(guān)知識點鞏固等等，都是家長需要的。我家侄女現(xiàn)在就在貝爾安親那邊托管，所以我對于濟南市歷城區(qū)歷城雙語實驗學校校區(qū)的托管老師還是比較熟悉的，那里的老師還是比較負責的，從我家侄女的學習就能看出來，現(xiàn)在來說學習習慣都好了很多，也能在學習上很專注了。所以想選擇好的托管機構(gòu)，還是挑大型一點的，在輔導孩子方面，這些老師都會更加有經(jīng)驗，知道如何來輔導孩子學習，而且基礎(chǔ)設(shè)施也會更齊全一些。
托管班應(yīng)在核心競爭力和服務(wù)中來滿足家長
核心競爭力方面：
1托管班第一個核心是飲食，首先在飲食上一定要安全，采購的蔬菜肉類一定要新鮮且質(zhì)量好，飯菜應(yīng)根據(jù)兒童成長的營養(yǎng)需求每日，每周進行科學搭配。
2：教學核心即教師的專業(yè)能力，應(yīng)該配備具有教師資格證且教學經(jīng)驗豐富的老師為托管班的輔導老師，除此之外應(yīng)有公開課，家長反饋等流程，來不斷的加強教師的教學能力，比如每周的教研活動，聽課等活動都應(yīng)該有！
服務(wù)方面
1：環(huán)境要好，首先要有一個干凈整潔的環(huán)境，環(huán)境設(shè)置墻面應(yīng)有和學生相關(guān)的品格養(yǎng)成畫面，塑造學習氛圍，應(yīng)是雙樓梯口！
2：教師應(yīng)有較好的儀容儀貌，指的是教師上班時應(yīng)畫淡妝，并且一律講普通話，和家長溝通時一定要面帶微笑，有親和力！
3：教師尊重每一個學生，并能及時關(guān)注到每一個學生的情緒及學習情況，如有問題應(yīng)第一時間和家長溝通！
4：安全第一，任何時候都要注意學生的安全情況，安全也是一個好的托管最基本的一條！
細節(jié)決定一切，每一個細節(jié)都很重要！
午托班可用周到的接送服務(wù)，美味的飯菜，良好的休息環(huán)境來吸引學生家長。
晚托班的話就靠美味的飯菜和良好的輔導效果，來吸引學生家長。
托管班是家長需要背景下的產(chǎn)物，但安全、質(zhì)量壓力大，需要用溫馨的關(guān)愛、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得家長的認可。尤其是孩子的安全、膳食、學業(yè)方面要做到科學高效。
其實托管班吸引家長的，無非不就是兩方面。一、教育；二生活?，F(xiàn)在很多家長愿意送小孩去托管班，主要考慮到自身平時工作忙碌，無時間照顧小孩。送去托管班能照顧到小孩，不論是學習方面還是生活方面，因此托管班可從這兩方面加強服務(wù)質(zhì)量，加強教育質(zhì)量，改善生活服務(wù)即可吸引家長！
