發(fā)布時間:2025-05-12 09:57:54
小區(qū)監(jiān)控壞了一般找物業(yè)公司出錢維修,物業(yè)費(fèi)是含小區(qū)的監(jiān)控維修的。如果監(jiān)控壞了,可以找物業(yè)調(diào)解,協(xié)商解決。根據(jù)規(guī)定,物業(yè)費(fèi)的構(gòu)成包括:物業(yè)共用部位和設(shè)施的日常運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用。因此,物業(yè)公司有義務(wù)保證其正常運(yùn)營和使用便利。物業(yè)公司拒絕維修的,業(yè)主可以通過業(yè)委會督促其維修。如果沒有行業(yè)委員會,會直接向行業(yè)主管部門投訴其不作為,要求其整改。
小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目有哪些
1、公共服務(wù)
公共服務(wù)是指物業(yè)管理中公的管理及服務(wù)工作,是物業(yè)公司面向所有業(yè)主提供的最基本管理與服務(wù),物業(yè)公共服務(wù)具體包括對房屋建筑主體的管理及住宅裝修進(jìn)行日常監(jiān)督、對房屋的各項(xiàng)設(shè)備與設(shè)施進(jìn)行管理、對小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督與管理、對小區(qū)內(nèi)的綠化進(jìn)行管理、配合當(dāng)?shù)氐墓才c消防部門做好小區(qū)內(nèi)的公共秩序維護(hù)工作、對業(yè)主的車輛進(jìn)行秩序管理、公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)、物業(yè)檔案資料的管理等八項(xiàng)服務(wù)。
2、針對性服務(wù)
針對性服務(wù)指的是物業(yè)管理公司為了滿足廣大業(yè)主及體與單位提供的各項(xiàng)服務(wù)工作,具體分可包括日常生活類,商業(yè)服務(wù)類,文化、教育、衛(wèi)生、體育類,金融服務(wù)類,經(jīng)紀(jì)代理中介服務(wù),社會福利類等針對性的服務(wù)。
3、委托性服務(wù)
物業(yè)公司在實(shí)施物業(yè)服務(wù)時,第一類是物業(yè)最基本的工作范圍,這些是必須要做好的,同時還需要根據(jù)自身的能力及和業(yè)主的需求,確定第二、第三大類中的相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容,做到以人為核心,做好物業(yè)管理的各項(xiàng)服務(wù)與管理工作。