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小工廠怎么搞定大客戶
發(fā)布時間：2025-05-12 07:09:13
小工廠怎么搞定大客戶？
很多做SOHO的朋友剛開始做外貿(mào)時可能會遇到供應鏈不夠強大因此在客戶面前顯得不夠?qū)I(yè)和強大的問題。其實我家工廠也是個小廠，管理簡單。踏上外貿(mào)這條路時我就一直在思考我要如何讓大洋彼岸的客人覺得我專業(yè)，我是一個可信賴的合作伙伴。因為剛開始做，沒有大客戶，一切都是從零開始。
所以，這個問題翻譯一下就是：小工廠要如何突顯自己的優(yōu)勢呢？
前段時間看了一篇相關的文章，讓我對自己的短板也有了信心，開始自我接納了。因為就算是小工廠，也照樣有不少人做的風生水起。
那如何破局？今天就結(jié)合這篇文章和自己的一些感受跟大家一起聊聊。
1專業(yè)化是整體印象
首先，專業(yè)化其實是分很多方面的，不是說一個現(xiàn)代化的工廠才是專業(yè)的。
而是一個你整體上給客戶帶來的印象，才是我們所說的這個professionalism，專業(yè)化。
那這個時候，比如說你要提高的是什么呢？
溝通能力，你跟客戶郵件的能力?；ń愕男聲稖贤ǖ姆椒ā繁仨毜冒才派?！
因為客戶是所謂的見字如見人，看一封郵件是否寫得四平八穩(wěn)，從段落到字體，到排版，然后再到所謂的語法也好，用詞也好，是否簡潔明了，沒有拖沓，這是很考驗一個人的綜合能力的。
2小工廠如何總結(jié)優(yōu)勢？
除此之外就是對優(yōu)勢的總結(jié)。
小工廠，大家可能覺得好像什么都沒有，就是一個破破爛爛的小工廠，我們有什么優(yōu)勢呢？好像價格也不太好，就只能是以低價取勝。
那這個時候我們能夠強調(diào)什么呢？那就要你動腦筋去總結(jié)。
假設我在一個小工廠，什么都沒有，那我要跟客戶說的，可能就是以下幾個方面。
第一點，強調(diào)我們是sourcemanufacturer，我們是源頭工廠，我們能夠做好您的品質(zhì)管理，產(chǎn)品是我們生產(chǎn)的，我們在制造產(chǎn)品上有絕對的品質(zhì)把控權(quán)，對于如何做出質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品我們很有經(jīng)驗。
第二點，強調(diào)我們不是大工廠，我們是小工廠，但正因為如此，我們的操作才非常靈活，沒有大工廠這么復雜的paperwork，沒有很復雜的操作流程。
我們可以隨時根據(jù)客人的需要來調(diào)整我們的訂單和生產(chǎn)計劃。
第三點，您可以看到，我們沒有什么現(xiàn)代化的復雜的設備，沒有很高大上的廠房，沒有非常漂亮的辦公室。
沒有錯，那是因為我們希望能夠把合適的錢放在合適的地方，我們希望把所有的產(chǎn)品以合理的價格回饋給客戶。
所以我們的客戶不需要為我們現(xiàn)代化的廠房，現(xiàn)代化的設備，漂亮的辦公室，漂亮的裝修而買單。
我們能夠確保您支付的每一塊錢都是合理的，都可以用到我們的產(chǎn)品上。
第四點，可以強調(diào)我們的靈活和配合度，我們可以根據(jù)客戶的需求來打樣，我們可以在第一時間給客戶反饋。
我們沒有那些復雜的大工廠一樣，有詳細的層層匯報的邏輯。
我們的業(yè)務員，我們的業(yè)務主管就能夠有這個power，能夠及時給客戶做方案，能夠第一時間給客戶回復和確認。
然后，再強調(diào)服務，強調(diào)付款，強調(diào)效率，有很多很多東西可以說。
3小工廠大業(yè)務
所以盡管是小工廠，但是我們可以給客戶感覺的是什么？工廠是小，但業(yè)務大。
就像新加坡也是小國，但是當時稱新加坡的李光耀是什么？小國大總統(tǒng)。
因為個人能力和個人魅力非常出色；那你也可以給你的客戶感覺是小工廠，大業(yè)務。
工廠是很小，但你這個業(yè)務員非常非常出色。
其實這一套小工廠塑造優(yōu)勢的底層邏輯，和小SOHO塑造優(yōu)勢去分大貿(mào)易商的一杯羹，這兩者的邏輯都是相通的。
關鍵就在于我們?nèi)绾翁岣咦约旱能泴嵙?，如何提升自己的專業(yè)、效率和服務，給客戶提供更多的附加值。讓客戶覺得非你不可，不跟你合作他就會損失很多。
