發(fā)布時(shí)間:2025-05-12 07:41:13
12345的接線員在接受培訓(xùn)時(shí)都清楚保護(hù)投訴者個(gè)人隱私是最起碼的職業(yè)道德,不會(huì)把投訴者的個(gè)人信息給別人。讓留電話和姓名是為了讓職能部門聯(lián)系,更好地解決問題,或者是可以根據(jù)提供的電話姓名查詢你之前有沒有反應(yīng)過此問題,是怎么解決的,也算是為了更好地幫助解決問題。
“12345”市長(zhǎng)熱線
“12345”市長(zhǎng)熱線是市政府利用電子2113政務(wù)平臺(tái)建立的公開電話便民服務(wù)平臺(tái),按照“統(tǒng)一受理、分類處理、限5261時(shí)辦結(jié)、過錯(cuò)問責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)辦理、誰(shuí)答復(fù)”以及“首接負(fù)責(zé)制”的原則來(lái)執(zhí)行的。按照工作流程,熱線電話統(tǒng)一受理后,再進(jìn)行分類處理、單位承辦、跟蹤監(jiān)督、限時(shí)辦結(jié),然后經(jīng)過回訪檢查,確定發(fā)回重辦或?qū)徑Y(jié)歸檔。
市長(zhǎng)公開電話工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以全心全意為人民服務(wù)為根本宗旨,以心系眾、服務(wù)眾為基本理念,堅(jiān)持把為眾辦實(shí)事作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把眾是否滿意作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)。
個(gè)人信息泄露的危害
1、垃圾郵件:私人郵箱都被很多垃圾郵件給填滿,導(dǎo)致正常的郵件不能被及時(shí)的看到,給我們的工作帶來(lái)很大的困擾,而這些垃圾郵件以推銷郵件為主。
2、信用卡被透支:信息泄露之后,有可能有人用你的信息來(lái)辦理身份證,然后惡意透支信用卡,會(huì)造成你的信用低下,對(duì)你將來(lái)的銀行貸款、房貸等等造成不可預(yù)估的影響!所以自己的各種證件最好不要借給別人使用!
3、垃圾短信源源不斷:這是非常普遍的事,無(wú)怪乎央視連續(xù)兩個(gè)在3.15晚會(huì)上將垃圾短信進(jìn)行曝光。有人利用小區(qū)短信,以基站作為發(fā)送中心,向基站覆蓋區(qū)域內(nèi)的移動(dòng)用戶發(fā)送短信,這一發(fā)短信系統(tǒng)每十分鐘可以發(fā)送1.5萬(wàn)條。
4、騷擾電話接二連三:會(huì)經(jīng)常被陌生人打過來(lái),有推銷保險(xiǎn)的,有推銷裝修的,有推銷嬰兒用品的。他們就自動(dòng)找上門,你可能還在納悶他們?cè)趺粗滥愕碾娫捴畷r(shí),孰不知你的信息早被賣過多少回。