新聞資訊
哪些商業(yè)欺詐行為可以“退一賠三”
發(fā)布時(shí)間：2025-05-12 00:40:17
商業(yè)欺詐行為的法律賠償標(biāo)準(zhǔn)有三種：退一賠一、退一賠三、退一賠十。本文主要介紹的是“退一賠三”的規(guī)定。
比如王女士在4S店購(gòu)買(mǎi)的奧迪A4被認(rèn)定為事故車(chē)輛，4S店存在欺詐行為，最終被判支付96萬(wàn)元賠償，即購(gòu)車(chē)款的三倍。這基于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條，經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)有欺詐行為時(shí)，應(yīng)賠償消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或服務(wù)費(fèi)用的三倍。
常見(jiàn)的商品欺詐行為，如購(gòu)買(mǎi)電腦、手機(jī)、提包、衣服等，消費(fèi)者都能輕松識(shí)別。而服務(wù)類(lèi)欺詐行為，如修理、加工、裝飾裝修等，判斷起來(lái)較為困難。但法律明確禁止此類(lèi)行為，如經(jīng)營(yíng)者謊報(bào)用工用料、故意損壞或偷換零部件、使用不合格材料、偷工減料等，均屬欺詐，消費(fèi)者有權(quán)主張退一賠三。
維權(quán)并不復(fù)雜，消費(fèi)者可通過(guò)撥打12315或110尋求幫助。重要的是，消費(fèi)者要有基本的維權(quán)意識(shí)和證據(jù)意識(shí)。購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，注意收集購(gòu)物票據(jù)、商品包裝、殘存商品、說(shuō)明書(shū)、保修卡等證據(jù)，以備不時(shí)之需。對(duì)欺詐行為不追究，只會(huì)縱容不良商家。只有我們都有維權(quán)意識(shí)，違法行為才會(huì)越來(lái)越少。
在購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)時(shí)遭遇欺詐，消費(fèi)者有權(quán)要求退一賠三。即使金額不大，也要有維權(quán)意識(shí)，因?yàn)檫@是對(duì)違法行為的有力打擊。社會(huì)的和諧需要每個(gè)公民的參與和維護(hù)，讓我們共同努力，讓欺詐行為無(wú)處遁形。
