發(fā)布時間:2025-05-12 15:28:51
沒有。
截至目前,2017年315晚會匯總的投訴結(jié)果,也印證了中消協(xié)統(tǒng)計的五大問題。與汽車消費相關(guān)的投訴僅次于排名第一的網(wǎng)絡(luò)購物,占到了整個投訴總量的近20%。在中國消費者協(xié)會2015年的投訴中,有關(guān)汽車的投訴也大幅攀升。主要涉及到的問題有。
一、是購買過程中存在的問題,包括合同中存在不合理格式條款,部分商家扣留車輛合格證等。
二、是銷售過程中存在的問題,包括強制消費行為,如強制搭售保險、掛牌、裝修等服務(wù)。
三、是部分經(jīng)銷商存在銷售欺詐行為,包括把舊車當作新車賣,偷換新車零件等。
四、是使用過程中存在的問題,包括汽車質(zhì)量問題,召回問題。