發(fā)布時間:2025-05-11 17:38:57
櫥窗設(shè)計(jì)是指針對商業(yè)櫥窗或具備櫥窗功能的商業(yè)展示空間,通過營銷學(xué)、傳播學(xué)和藝術(shù)設(shè)計(jì)等專業(yè)方法,向消費(fèi)者傳遞目標(biāo)商業(yè)信息的行為過程。這個定義的前提是將櫥窗商業(yè)展示看做一種信息傳播行為,如同廣告學(xué)的信息傳播功能定義一樣。
視覺營銷的第一層面職能是視覺化的展示。陳列的視覺化展示的職能,主要表現(xiàn)為店鋪視覺主題設(shè)計(jì)與展示、產(chǎn)品直觀的整齊和店鋪環(huán)境的整潔。櫥窗設(shè)計(jì)是品牌創(chuàng)意形象的傳播方式,也是店鋪促銷廣告的實(shí)施方法,它一般包含了企業(yè)所要傳達(dá)的品牌文化信息、商品設(shè)計(jì)信息或銷售主題信息,這部分工作最終在消費(fèi)者面前,以店鋪的視覺主題形式呈現(xiàn)。
櫥窗設(shè)計(jì)的原則
1.應(yīng)掌握適當(dāng)?shù)男畔⒘?、突出主題。
2.應(yīng)塑造優(yōu)美的整體形象,給消費(fèi)者以藝術(shù)享受。
櫥窗設(shè)計(jì)表現(xiàn)手法
一般來講,櫥窗設(shè)計(jì)的表現(xiàn)手法大致可分為如下幾種。
1.直接展示
即盡量不采用道具、背景,而是通過運(yùn)用商品陳列的技巧,充分展現(xiàn)商品自身的形態(tài)、質(zhì)地、色彩、款式等,讓商品自己“說話”。
2.寓意和聯(lián)想
即充分運(yùn)用部分象形形式,以某一環(huán)境、某一情節(jié)、某一物件、某一圖形、某一人物的形態(tài)與情態(tài)表現(xiàn)商品的種種特性,以喚起顧客的種種聯(lián)想,從而產(chǎn)生心靈上的共鳴。
3.夸張與幽默
通過適度的夸張將商品的個性因素放大,強(qiáng)調(diào)事物的實(shí)質(zhì),給人以新穎奇特的心理感受。這種櫥窗設(shè)計(jì)往往可以達(dá)到既出乎意料之外,又在情理之中的藝術(shù)效果。
4.廣告語
在櫥窗設(shè)計(jì)中恰當(dāng)?shù)厥褂靡恍V告語言,更能強(qiáng)化主題。當(dāng)然,櫥窗廣告只能是簡短的標(biāo)題式的廣告用語,而不能像報紙、雜志廣告那樣用較大篇幅的文字來展示。因此設(shè)計(jì)者在撰寫廣告文字時,必須使整個櫥窗設(shè)計(jì)與表現(xiàn)手法保持一致,同時也要生動,富有新意,既能喚起人們的興趣又易于朗讀、記憶。
5.系列展示
系列展示主要是針對于同一牌號、同一生產(chǎn)廠家的商品陳列,能夠起到延陽加強(qiáng)視覺形象的作用。通??梢酝ㄟ^表現(xiàn)手法和道具形態(tài)色彩的某種一致或通過在每個櫥窗廣告中保留某一固定的形態(tài)和色彩作為標(biāo)志性的信號道從而達(dá)到系列效果。
櫥窗廣告的設(shè)計(jì)構(gòu)思和表現(xiàn)手法,綜合了社會學(xué)、市場學(xué)、心理學(xué)以及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)等各種因素。風(fēng)格各異的櫥窗設(shè)計(jì),體現(xiàn)了各個商店獨(dú)特的品位,它能讓顧客更直觀、更迅速地認(rèn)識你的商店和商品。
隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,傳統(tǒng)的一成不變的商品展示方式早已不能適應(yīng)社會的發(fā)展,只有創(chuàng)意新穎、風(fēng)格獨(dú)特的櫥窗設(shè)計(jì)才能吸引行色匆匆的腳步。如何在短短幾秒鐘內(nèi)吸引顧客的眼球,這是每個店鋪經(jīng)營者進(jìn)行櫥窗設(shè)計(jì)時應(yīng)考慮的一個問題。
櫥窗設(shè)計(jì)類型
通常而言,櫥窗設(shè)計(jì)有如下幾種類型。
1.專題式櫥窗設(shè)計(jì)
專題式櫥窗設(shè)計(jì),可以以廣告作為專題的中心,圍繞某一件特定的事情,將不同類型的商品進(jìn)行組織陳列,.向大眾傳輸一個訴求主題。例如,場景陳列::將一些專用商品、同類型的商品用一個櫥窗進(jìn)行單獨(dú)陳列,在櫥窗中設(shè)置成特定場景,以誘發(fā)顧客的購買行為;事件陳列:以社會上某一項(xiàng)活動為主題,將關(guān)聯(lián)商品組合起來的櫥窗;節(jié)日陳列:以慶祝某一個節(jié)日為主題組成節(jié)日櫥窗。
2.特寫式櫥窗設(shè)計(jì)
特寫式櫥窗設(shè)計(jì),即在一個櫥窗內(nèi)集中展示,重點(diǎn)渲染、重點(diǎn)推薦某一產(chǎn)品,以樹立品牌形象。例如,單一商品特定陳列和商品模型特定陳列等。
3.綜合式櫥窗設(shè)計(jì)
綜合式櫥窗設(shè)計(jì)也稱系統(tǒng)式櫥窗設(shè)計(jì),是指將許多不相關(guān)的商品綜合陳列在一個櫥窗內(nèi),以組成一個完整的櫥窗廣告,可分為橫向櫥窗設(shè)計(jì)、縱向櫥窗設(shè)計(jì)、單元櫥窗設(shè)計(jì)。由于商品之間的差異較大,這種櫥窗設(shè)計(jì)把握不好就容易給人一種亂糟糟的感覺,因此在設(shè)計(jì)時必須謹(jǐn)慎,可以按照商品的類別、性能、材料、用途等因素,分別組合陳列在一個櫥窗內(nèi)。
總之,櫥窗既是店鋪門面總體裝飾的組成部分,又是店鋪的第一展廳。對于店鋪經(jīng)營者來說,如果你希望店鋪日后的經(jīng)營紅紅火火,在櫥窗設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)花費(fèi)一番心思是非常有必要的。
櫥窗營銷功能的規(guī)劃設(shè)計(jì)
如何根據(jù)“AIDCA法則'規(guī)劃櫥窗功能?
AIDCA法則是一個有效的市場行銷法則,它來自AIDMA法則的衍化,將消費(fèi)者的購物過程分解為5個步驟:Attention Interest Desire Confirmation(Convicfion) Action,即關(guān)注一興趣一需要一確認(rèn)一行動(購買),簡稱AIDCA法則。
這個過程同樣指導(dǎo)著櫥窗營銷的商業(yè)運(yùn)作過程(圖1)。
◎Attention關(guān)注:抓人眼球;
◎Interest興趣:激發(fā)好奇;
◎Desire需要:制造幻想;
◎/confirm/iation確認(rèn):確認(rèn)需求;
◎Action行動:現(xiàn)場購買或品牌識別。
關(guān)于Action(行動),要特別解釋一下,它不同于傳統(tǒng)AIDCA法則中對Action的定義,達(dá)成現(xiàn)場購買并不是衡量櫥窗促銷有效與否的唯一標(biāo)準(zhǔn),成功的櫥窗商業(yè)功能規(guī)劃,除了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場促銷之外,還能夠促進(jìn)企業(yè)品牌的消費(fèi)者識別,提升商標(biāo)價值,促進(jìn)品牌營銷戰(zhàn)略的推廣。所以,很多高級時裝品牌的櫥窗展示,在刺激目標(biāo)顧客現(xiàn)場消費(fèi)的同時,也能讓很多潛在顧客識別出品牌的獨(dú)特價值,成為未來的客人。
圖1櫥窗營銷視覺購買法則(AIDCA)
根據(jù)這個法則,可以通過櫥窗設(shè)計(jì),逐一實(shí)現(xiàn)每個要素的功能。我們把這個設(shè)計(jì)的思路叫做櫥窗營銷的AIDCA視覺設(shè)計(jì)法則(圖2)。它強(qiáng)調(diào)的是如何通過視覺設(shè)計(jì)的
圖2櫥窗營銷視覺設(shè)計(jì)法則
方法來實(shí)現(xiàn)對應(yīng)的信息傳播和消費(fèi)引導(dǎo)功能。AIDCA視覺設(shè)計(jì)法則的實(shí)施過程可以概括如下。
第一步:通過差異化設(shè)計(jì)引起注意,在3秒內(nèi)贏得關(guān)注(Attention)。
只有能夠區(qū)別于環(huán)境的主體才能被視覺識別,只有具有特征的信息才能在競爭中吸引顧客的注意。環(huán)境指的是瞽櫥窗所處的商業(yè)環(huán)境,包括街道、商場等,如果櫥窗的視蓀覺設(shè)計(jì)沒有突出的特征,則只能是大森林里普通的一棵樹。霧如果希望你的櫥窗能夠脫穎而出,就需要改變自己的顏色、運(yùn)形狀、高度或狀態(tài)。
第二步:通過夸張化設(shè)計(jì)激發(fā)好奇,挖掘顧客的潛在需求(Interest)。
這里的夸張包括兩方面的含義:夸大或夸小。像YSL一樣把高跟鞋放大100倍來震撼眼球,是足夠霸氣的夸大,商品魅力被無限夸張。如同Diesel那般將縮小100倍的男偶道具置于正常女模道具身旁,是極盡偏執(zhí)的夸小,女性產(chǎn)品主題被巧妙抬高。無論是夸大還是夸小,最終的目的是突出商品的功能和價值。
第三步:通過完美演繹引發(fā)想象,制造顧客需要的體驗(yàn)(Desire)。
如果櫥窗里的時裝搭配完整到和真實(shí)的生活一樣,或者超過真實(shí)的生活,。這種接近完美的演繹就會激發(fā)顧客的體驗(yàn)聯(lián)想,即產(chǎn)生代人的想象,體驗(yàn)擁有商品后的感受。
第四步:通過完整的信息和持續(xù)的品質(zhì)得到顧客的認(rèn)可和信任(/confirm/iation)。
當(dāng)顧客產(chǎn)生商品使用體驗(yàn)的聯(lián)想時,馬上會繼續(xù)考慮的事情是:它到底是否適合我?需要花費(fèi)多少才能擁有?是否要馬上獲得還是等等再說?……這時,顧客會開始關(guān)注櫥窗設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)了:商品整潔、面料、顏色、價位、道具品質(zhì)、文化特征……這個過程就是完成品牌識別。
第五步:完整的商品信息可以回答顧客是否現(xiàn)場購買的疑問,持續(xù)的品質(zhì)保障可以在顧客心目中樹立值得期待的形象。櫥窗是個充滿創(chuàng)意和變化的舞臺,持續(xù)地在客人心目中創(chuàng)造美好的回憶、認(rèn)同感以及期待,一部分顧客最后會由對某個品牌的櫥窗的喜愛轉(zhuǎn)化為對品牌的信賴,特別是對品牌價值的認(rèn)可。這時,櫥窗的商業(yè)信息傳播功能就與企業(yè)品牌的整合營銷戰(zhàn)略達(dá)成一致,實(shí)現(xiàn)了品牌的價值運(yùn)營,櫥窗營銷的功能也通過顧客的Action實(shí)現(xiàn)了商業(yè)使命。