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業(yè)務(wù)員如何能約到客戶出來````
發(fā)布時間：2025-05-11 19:49:22
1. 如果你必須約見某個特定客戶，不要過于堅持。有時候，轉(zhuǎn)換策略，接觸其他潛在客戶，可能會更有效。畢竟，業(yè)務(wù)拓展并非只有單一途徑。
2. 采用間接接觸策略，避免一開始就直接推銷或提出成交要求。這樣的方法可能更耗時，但能夠有效減少顧客的防備心理。
3. 迂回接觸的策略包括：先與顧客建立友誼，待關(guān)系成熟后再引入銷售話題；通過提供幫助贏得顧客的好感，比如提供信息、協(xié)助處理個人事務(wù)或提供體力幫助；通過接觸決策者身邊的人來影響購買決策；以及利用售后服務(wù)或維修等機會引導(dǎo)顧客了解產(chǎn)品和服務(wù)。
4. 例如，這種方法是關(guān)系營銷的一部分，它與大型零售商（KA）銷售手套的方法相似，都是通過建立關(guān)系來推動銷售。然而，由于KA銷售人員的工作性質(zhì)和敏感性，一般廠商難以接近。簡單的吃喝或者送紅包等方式在這種情況下行不通。
5. 讓我們看一個真實案例：一個規(guī)模較小的食品公司推出新產(chǎn)品，面臨進(jìn)入大型零售商的挑戰(zhàn)。多次嘗試均以失敗告終，因為KA銷售人員態(tài)度堅決，新品太多，沒有前期銷售基礎(chǔ)，金錢誘惑無效，連吃飯和送禮都被拒絕。最后，老板親自出馬。
6. 老板經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)KA銷售人員的軟肋是他的女兒，一位書法天賦出眾的小學(xué)生。公司決定在學(xué)校舉辦一場“某某杯小學(xué)生書法大賽”，冠軍自然落入了其女兒手中。在頒獎典禮上，冠軍的父親分享了培養(yǎng)女兒書法才能的故事。這位父親深受感動，與品牌產(chǎn)品之間建立了情感聯(lián)系。不久后，該公司的產(chǎn)品順利上架。
