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留住老顧客的方法主要核心是：保持粘性，建立信任。

有以下幾點可以供參考：

1、產品創(chuàng)新：再好的產品也會有生命周期，因此產品要不斷更新迭代，尤其是現(xiàn)在社會技術日新月異，創(chuàng)新是保持發(fā)展永恒的動力，留住客戶更是。

2、服務升級：無論是生產型企業(yè)還是服務型企業(yè)，服務都是一個至關重要的點，有時候比產品還關鍵。產品的同質化嚴重，但服務確實沒有天花板，永遠在路上，圍繞客戶的購買前、中、后展開貼心服務，不但能夠解決問題，甚至還可以預判客戶未來會遇到的問題，他們可能延展的需求，留住客戶那就是順理成章的事情了。

3、打通“社交圈”，客戶服務體系不純粹是賣產品，而是需要真心從客戶的角度建立一套社交體系，通過潛移默化的影響，將整個線條打通，最終目的是建立信任關系。這也是品牌成功的關鍵。

4、最后一點是：先做了再說，再做的過程中調整，別只盯著眼前的利益，要看全局

總結：品牌的建立是一個系統(tǒng)工程，需要在實踐中不斷完善總結。僅供參考，合適就好！