發(fā)布時間:2025-05-12 14:31:17
一般鋼化玻璃是會自爆的,自爆點形成裂痕是呈蝴蝶狀的;這個幾率一般在千分之三左右,生產(chǎn)廠家一般不承擔自爆風險,也就是生產(chǎn)廠家不負責賠償;但是物業(yè)沒有交接之前,一般施工單位是要負責的,如果是已經(jīng)交房了,那就只能自己搞定了。
國家標準中沒有排除鋼化玻璃沒有自爆的質(zhì)量要求,鋼化玻璃是有相對比例的自爆率的,你在購買時應該考慮到這個問題的存在,關于負責的這個問題本人認為你應該找你的賣方協(xié)商,根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)保期要求通常賣方會給你補一件玻璃。
拒絕保修的理由:
1、鋼化玻璃自爆是鋼化玻璃的缺陷,只要是在自爆率在千分之三以內(nèi)都屬于正常范圍。由于鋼化玻璃內(nèi)含有一種叫硫化鎳的成分,在熱脹冷縮情況下,硫化鎳小顆粒會變大變小,從而產(chǎn)生自爆。
2、他們的玻璃產(chǎn)品經(jīng)過國家有關部門的檢測,通過“3C”認證,不存在質(zhì)量問題。
3、廠方是間接銷售給客戶,他并沒有和廠方訂立保修合同?!?/p>
廠家告訴他玻璃不存在質(zhì)量問題。如果不是因為我們安裝不當,或是玻璃的質(zhì)量問題,造成墜落破損,導致的損失,我們不負責的?! ?/p>
不過陳先生表示,如果李女士同意,他們愿意以出廠價更換玻璃,只收取人工費。
當記者問及玻璃有保修時間嗎?陳先生表示,玻璃是易碎品,不好說的,說沒有問題,有可能又隨時會有問題,我們只負責裝,其他可能難以承擔。再說,李女士家的玻璃已經(jīng)安裝了一年多了。