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襪子店要如何裝修求高人賜教

發(fā)布時(shí)間:2025-05-12 13:54:58

商品陳列的目的:


進(jìn)行商品陳列的根本目的是為了吸引顧客的眼光,引起顧客的興趣和購(gòu)買的欲望。將商品擺放得漂亮只是商品陳列的一個(gè)方面,商品陳列必須做到五個(gè)“利于”:第一,利于商品的展示,要使顧客一進(jìn)門,就知道店里有哪些商品,有沒(méi)有自己所需要的商品。第二,利于商品的銷售,使顧客在最短時(shí)間里,以最直接的方式,找到自己所需要的商品。第三,利于刺激顧客的購(gòu)買欲望。將重點(diǎn)商品、新進(jìn)商品、稀罕商品、流行商品擺在顧客一進(jìn)門就可以看到的區(qū)域內(nèi),可以達(dá)到良好的刺激購(gòu)買的作用。第四,利于提供商品最新信息,有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)者都會(huì)將最新商品擺在最前面、最上面,目的就是為了將最新信息告知顧客,以一種無(wú)聲的方式對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)。第五,利于提升商家和商鋪形象,一個(gè)良好的,陳列有序的、易于購(gòu)買的商品環(huán)境,使顧客看著高興,拿著方便,容易引起顧客的好感,提升商家和商鋪的形象。



商品陳列的方式:


一、商品陳列的一般方式。商品分類、配置與陳列一定要站在顧客立場(chǎng),以吸引和方便顧客觀看及購(gòu)買為目的。為此,應(yīng)將每項(xiàng)商品包括其包裝的正面朝向前面,朝向顧客,以吸引顧客注意力,方便其了解商品的性能;商品陳列要考慮商鋪的整體性,盡量做到美觀,商品擺放有規(guī)律,色彩、形狀搭配協(xié)調(diào),使人看著舒服,必要時(shí)可運(yùn)用一些輔助工具,如特別制作的貨架、射燈、一些小擺飾等等,目的是為了使顧客將注意力集中于商品,但在運(yùn)用這些商品以外的物件配合商品陳列時(shí),不可喧賓奪主。


二、創(chuàng)造友善的購(gòu)物空間。商品陳列的目的,主要是為了吸引顧客購(gòu)買,而不是為了顧客看著高興。商品陳列應(yīng)注重其實(shí)用性,美觀只是一個(gè)方面,不可本末倒置。有條件的經(jīng)營(yíng)者可以將經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的功能進(jìn)行分區(qū),如商品的陳列展示區(qū)、購(gòu)買區(qū)、付款柜臺(tái)等,陳列展示區(qū)可以寬敞,以顧客站著、坐著、看著舒服為第一要義。


顧客可以在這里欣賞商品、了解商品,并下定購(gòu)買意向,購(gòu)買區(qū)則可以緊湊一點(diǎn)。付款柜臺(tái)的設(shè)置一定要考慮方便顧客,有些經(jīng)營(yíng)者很不重視付款柜臺(tái)的設(shè)置,隨便找個(gè)犄角旮旯將付款柜臺(tái)一擺,顧客想付款,找來(lái)找去要找半天,或者跑很遠(yuǎn)的路程,非常影響顧客的購(gòu)買興趣,有些顧客甚至?xí)虼朔艞壱呀?jīng)決定的購(gòu)買。對(duì)商品陳列展示區(qū)、購(gòu)買區(qū)、付款區(qū)三者的合理配置很重要,不能在空間上將商品的看、選、買混合起來(lái)。如果對(duì)三者不加區(qū)分,將會(huì)嚴(yán)重影響商品的銷售,影響經(jīng)營(yíng)者的業(yè)績(jī)和收入。


有些小商店不能設(shè)立固定的付款柜臺(tái),但對(duì)商品的陳列展示區(qū)和購(gòu)買區(qū)的功能區(qū)分,亦應(yīng)十分注意。如胡先生的毛衣專賣店僅有40多平方米,盡管空間十分局促,但我們?nèi)匀唤ㄗh胡先生對(duì)商品的功能進(jìn)行分區(qū),可以留出進(jìn)門10-15平方米作為商品的陳列展示區(qū),包括顧客可以在這里試衣,而后面的25-30平方米作為購(gòu)買區(qū)。貨物實(shí)在太多的話,還可以在商鋪的緊里端,打造書(shū)櫥式的商品陳列柜,以折疊的方式將毛衣分隔擺放,中間和兩邊毛衣則應(yīng)盡量用衣架掛起來(lái)。陳列展示區(qū)的商品擺放應(yīng)盡量疏朗美觀,以擺放新品或暢銷商品為主,大部分商品則應(yīng)放置于購(gòu)買區(qū)。這個(gè)地方的商品擺放可以緊湊密實(shí)一點(diǎn)。


經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有必要將所有的商品都陳列出來(lái),店再小的話,只需要擺一兩件樣品就足夠了。商品陳列所要考慮的不僅僅是商品本身,應(yīng)將整個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所綜合進(jìn)行考慮,好的空間切割和功能配置,是成功經(jīng)營(yíng)的重要組成部分。雖然困難,但在商鋪空間利用上有一個(gè)觀念一定要改變:因?yàn)榛撕芨叩膬r(jià)錢租來(lái)商鋪,所以希望將每一寸都擺上商品,以為這樣才算對(duì)得起高昂的租金。正確的觀念應(yīng)該是:所有的商鋪空間都應(yīng)為經(jīng)營(yíng)賺錢服務(wù),只要是有利于提高營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)的空間布置,就是有價(jià)值的布置,值得你花錢,不要在乎是否每一寸空間上都放上了商品,那是很陳舊的理念和經(jīng)營(yíng)方式。


在商鋪空間安排上,要考慮顧客的視線。一般來(lái)說(shuō),位于商鋪中間的商品陳列柜臺(tái)應(yīng)該做得低一點(diǎn),最好不要超過(guò)大多數(shù)顧客的視線高度,兩邊的則可以高一點(diǎn)。這樣在心理上容易給顧客造成這個(gè)商店很寬敞的感覺(jué)在商鋪的空間安排上,還要考慮顧客的移動(dòng)路線。要盡量給顧客留出較為寬敞的進(jìn)出通道,當(dāng)一個(gè)顧客在觀看商品時(shí),不應(yīng)妨礙其他顧客的通行或觀看。鋪主應(yīng)多留意顧客進(jìn)出商鋪時(shí)的走向,對(duì)顧客“順腳到”的地方可考慮設(shè)為主陳列區(qū),主要陳列一些暢銷商品、新進(jìn)商品或高利潤(rùn)商品,而對(duì)一般顧客甚少到達(dá)的“死角”,應(yīng)進(jìn)行特別布置,使本來(lái)不引人注意的角落變得引人矚目,從而促進(jìn)商品的銷售。


三、商品陳列的心理學(xué)與行為學(xué):商品陳列在很大程度上與人們的心理學(xué)和行為學(xué)相關(guān)。如懂行的書(shū)店老板總是把引人矚目的暢銷書(shū)擺在進(jìn)門左側(cè)的書(shū)架上,這是因?yàn)槿说难劬礀|西習(xí)慣從左側(cè)開(kāi)始,而后轉(zhuǎn)向右側(cè),也就是說(shuō),看左邊時(shí)往往是“無(wú)心”,而看右邊時(shí)往往是“有意”,因此,把暢銷書(shū)置左有利于鎖定顧客視線,而把專業(yè)書(shū)和工具書(shū)放在不顯眼的地方,買專業(yè)書(shū)和工具書(shū)的人目的性很強(qiáng),有耐心尋找或詢問(wèn)。書(shū)店如此,一般商鋪則恰好相反。主推商品、新進(jìn)商品、重要利潤(rùn)商品一般擺放在右側(cè),這是因?yàn)榇蠖鄶?shù)人習(xí)慣于用右手,所以總喜歡從右邊開(kāi)始拿東西。如果商鋪較大,要特別注意顧客的一進(jìn)一出。一般來(lái)說(shuō),顧客最初到達(dá)商鋪的地方與最終離開(kāi)商鋪的地方,商品的銷售情況最好,是商鋪的黃金寶地。但具體是商鋪進(jìn)口更好,還是商鋪出口更好,則要根據(jù)銷售商品的門類、品種而定。


四、設(shè)計(jì)吸引顧客的陳列主題:在進(jìn)行商品陳列的時(shí)候,要注意設(shè)計(jì)吸引顧客的主題。一個(gè)商鋪有時(shí)可同時(shí)推出若干個(gè)主題陳列,相互間并無(wú)干擾,反而相互促進(jìn)。在突出主題的前提下,安排商品,進(jìn)行裝飾和美化。在主題展區(qū),應(yīng)去除不相關(guān)商品、多余商品,使顧客視線集中,注意力集中。


通常商鋪都可以進(jìn)行這樣一些主題陳列:


1、流行性商品的集中陳列;


2、新上市商品的集中陳列;


3、反映商鋪經(jīng)營(yíng)特色之商品的集中陳列,如1元商品區(qū)、5元商品區(qū)、10元商品區(qū)等;


4、應(yīng)季性商品的集中陳列;


5、應(yīng)事性商品的集中陳列,圍繞一個(gè)地區(qū)人所周知的事件或重大事件作主題,進(jìn)行商品集中陳列;


6、外形或功能具獨(dú)特性的商品的集中陳列;


7、關(guān)聯(lián)性商品或系列商品的集中陳列;


8、試銷性商品或打折商品的集中陳列。根據(jù)商鋪的不同特點(diǎn)和不同經(jīng)營(yíng)方向,鋪主可有多種陳列主題進(jìn)行選擇。


五、設(shè)計(jì)豐富而不煩瑣的商品陳列。商品豐富是一個(gè)商鋪的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),但如果處理不好豐富與便利的關(guān)系也會(huì)影響經(jīng)營(yíng)。如胡先生的毛衣店,就因?yàn)槠贩N的豐富,使顧客不能便利地找到合意的商品而嘖有煩言,如此,優(yōu)勢(shì)就變成了劣勢(shì)。改變這種狀況的方法是:


1、合理采購(gòu)商品,控制商品數(shù)量和單品進(jìn)貨量;


2、系列商品或同類商品只展示其中的一兩件或一部分,如同款毛衣,如果只是大小號(hào)不同,則可以只陳列出其中一件,當(dāng)顧客有需要時(shí)再把其他的拿出來(lái);


3、設(shè)立甩賣區(qū)或促銷區(qū),將過(guò)季商品或降價(jià)商品作地?cái)偸蕉逊拧?/p>

4、商鋪空間實(shí)在不足,可考慮選擇無(wú)店員型服務(wù)方式。當(dāng)顧客進(jìn)門時(shí),店員只在門口殷勤招呼,將店內(nèi)空間全部留給顧客,無(wú)顧客呼喚,店員不要上前服務(wù),以便顧客可以從容瀏覽商品,給顧客一個(gè)寬松的購(gòu)物空間。小商鋪因空間狹窄,本來(lái)就難免局促之感,要盡量避免亦步亦趨式的服務(wù)或碎嘴嘮叨式的服務(wù),那種看似熱情的服務(wù),其實(shí)只會(huì)嚇跑顧客。


商品陳列是一門新興的學(xué)問(wèn),有很多技巧可供人們使用,同時(shí),有很多商品陳列的技巧尚在人們的探索之中。如巧妙利用人們的視覺(jué)差來(lái)進(jìn)行商品陳列,往往可以起到意想不到的效果。從科學(xué)上講,人的視覺(jué)誤差是客觀存在的。小孩手里的蘋果你總覺(jué)得大,而一個(gè)蘋果如果是捏在一個(gè)籃球運(yùn)動(dòng)員的手里,你一定會(huì)覺(jué)得其小無(wú)比,原因在于小孩子的手小,而籃球運(yùn)動(dòng)員一般都有兩只巨靈之掌,這就是人們的視覺(jué)差。視覺(jué)差因比較而產(chǎn)生,利用這一點(diǎn)進(jìn)行合理的商品陳列,就會(huì)讓人們?cè)谛睦砩细杏X(jué)小店不小。零亂無(wú)章的商品陳列,就算是在大商場(chǎng),人們照樣會(huì)感覺(jué)到壓抑。


商品陳列有原則,無(wú)規(guī)矩,各人可以根據(jù)自己不同的情況,進(jìn)行改造、創(chuàng)新。不管是哪種方法,有利于提高商品銷售與利潤(rùn)的就是好方法,這是一項(xiàng)根本原則

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