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我可以保證 我告訴你的絕對(duì)是真的。也是唯一的。

裝修需求的客戶(hù)你跟人談的時(shí)候一定記住一點(diǎn) 10句話(huà) 2句專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ) 8句家常。按這個(gè)說(shuō)話(huà)比例談單子你的成功率會(huì)很高。

原因是 你就算再厲害的設(shè)計(jì) 滿(mǎn)嘴的專(zhuān)業(yè)知識(shí) 結(jié)果對(duì)面業(yè)主什么都不懂聽(tīng)的云里霧里、換成是你聽(tīng)一堆不懂的東西你什么心態(tài)？要讓客戶(hù)認(rèn)同你就按我說(shuō)的那個(gè)說(shuō)法做。既讓人覺(jué)的你這人可靠 又覺(jué)得你很專(zhuān)業(yè)。

2句專(zhuān)業(yè)話(huà)記得也要說(shuō)的盡量白一點(diǎn) 讓業(yè)主盡量能聽(tīng)懂 這樣業(yè)主會(huì)覺(jué)得跟你好交流 也就從心里上認(rèn)同你這個(gè)設(shè)計(jì)師了。

我以前認(rèn)識(shí)個(gè)女孩 設(shè)計(jì)師特別厲害 結(jié)果談單子成功率非常低 我就發(fā)現(xiàn)她經(jīng)常說(shuō)一堆專(zhuān)業(yè)話(huà) 業(yè)主蒙B了，然后現(xiàn)場(chǎng)尷尬了。后來(lái)她聽(tīng)了我的建議明顯好多了 最后干脆拉著我跟她一起談單子。成功率高了很多。這也是后來(lái)我在公司啥都不干就在公司呆著接客的原因。