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集中供暖是什么意思 冬季集中供熱采暖常見問題解答
發(fā)布時間：2025-05-11 16:30:24
一、集中供暖是什么意思
在嚴(yán)寒的冬季，北方城市通過集中供暖系統(tǒng)為居民提供溫暖，而南方居民可能對此不太了解。集中供暖實(shí)際上是一種集團(tuán)式供暖方式，供暖公司劃分區(qū)域，鋪設(shè)管道至每家每戶，用戶需在規(guī)定時間內(nèi)到指定地點(diǎn)繳費(fèi)，然后由單位進(jìn)行試壓，等到氣溫下降后，統(tǒng)一供暖。供暖溫度通常設(shè)定，不論是否需要，全天候供暖。若用戶發(fā)現(xiàn)室內(nèi)溫度未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，可申請退款。
集中供暖主要采用地暖方式，盡管有管網(wǎng)熱損失和管路輸送能耗等不利因素，但考慮到建設(shè)或運(yùn)行管理水平，冷熱不均的情況時有發(fā)生，但從整體上看，集中供暖對北方地區(qū)來說，是經(jīng)濟(jì)節(jié)能、安全環(huán)保的采暖方式。
二、集中供暖使用注意事項(xiàng)有哪些
對于北方家庭而言，冬季集中供暖是常見的，但在使用過程中，有幾點(diǎn)需要注意：
1、集中供暖使用前注意事項(xiàng)
（1）不得擅自改動供暖設(shè)施
在正式供暖前，用戶不得擅自拆卸或改動供熱設(shè)施，注意檢查自家設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)漏水應(yīng)及時報修。暖氣片漏水時，應(yīng)立即用毛巾堵住，減少損失；室內(nèi)小放風(fēng)閥斷裂或漏水時，也應(yīng)及時處理。
（2）勿堆積雜物于暖氣片
有些家庭喜歡在暖氣片上堆積雜物或裝修時覆蓋暖氣管道，這不僅影響室內(nèi)對流換熱，降低供熱質(zhì)量，也不利于維修。
（3）及時放氣
供熱企業(yè)在試水前會在小區(qū)張貼通知，用戶需留意家中暖氣片、管道接口處是否有漏水等問題。如有漏水，應(yīng)立即處理。
（4）不得取用暖氣水
取用暖氣水會影響供熱效果，甚至導(dǎo)致停熱事故，且暖氣水中含有化學(xué)試劑，用于軟化水和保養(yǎng)管道，用于生活用水對健康有害。
（5）不得隨意改動暖氣設(shè)施
在正式供暖前，用戶不得擅自拆卸或改動供熱設(shè)施，需檢查并報修。
2、集中供暖使用后注意事項(xiàng)
（1）關(guān)閉進(jìn)回水總閥
關(guān)閉室內(nèi)集中供暖的進(jìn)回水總閥，但不要放掉地暖或暖氣片中的水，因?yàn)樾枰獫M水保養(yǎng)，停暖后需關(guān)閉進(jìn)水和回水閥門。
（2）切斷水泵電源
地暖用戶應(yīng)在供暖結(jié)束后，拔掉水泵電源，防止損壞。
（3）非采暖期檢查暖氣設(shè)備
非采暖期是維修暖氣設(shè)備的好時機(jī)。用戶可聯(lián)系專業(yè)維修人員對家中暖氣設(shè)備進(jìn)行全面檢查，找出問題并解決。
（4）做好保暖工作
供暖結(jié)束后，室內(nèi)溫度會下降，尤其是老年人和幼兒，需注意保暖。如有需要，可使用電暖氣或空調(diào)等輔助設(shè)備。
三、冬季集中供暖常見問題解答
1、暖氣試水時，要注意什么？
在試水期間，用戶應(yīng)注意是否有突發(fā)的跑冒滴漏，同時使用干抹布放在暖氣片下，檢查是否有水滲出，如有情況需找專業(yè)人士檢修。
2、我家暖氣漏水，該如何報修呢？
熱企會在試水前在小區(qū)單元門或公告欄、電梯間等處貼上上水通知，用戶需留意通知上的報修電話或地址。
3、漏水有哪些好的應(yīng)急辦法？
在試水期間，用戶應(yīng)備好干抹布。如發(fā)現(xiàn)漏水，可先用抹布纏繞，減少水流，然后立即通知熱企報修。
4、暖氣片壞了，熱企更換時收取費(fèi)用合理嗎？
已分戶供熱的住宅，室內(nèi)設(shè)施由用戶管理，更換費(fèi)用由用戶承擔(dān)。未分戶供熱的住宅，室內(nèi)設(shè)施由熱企負(fù)責(zé)維修，未經(jīng)同意擅自改動的部分除外。
5、室溫不達(dá)標(biāo)該向哪兒投訴？
居民可先向熱企投訴，如有異議可向街道辦投訴，最終向所在區(qū)供熱辦投訴。
6、采暖費(fèi)的交費(fèi)日期有具體規(guī)定嗎？
實(shí)行熱計量的用戶應(yīng)在12月31日前預(yù)交全額熱費(fèi)，待供熱期結(jié)束后按實(shí)際計量結(jié)算；未實(shí)行計量收費(fèi)的用戶應(yīng)在供熱前交納不少于50%的熱費(fèi)，剩余部分應(yīng)在12月31日前交納。
7、暖氣憋氣咋處理？
供暖開始后，管道內(nèi)可能會憋氣，導(dǎo)致循環(huán)不暢，影響室內(nèi)溫度。頂層用戶可通過“放跑風(fēng)”的方式解決憋氣問題。
